内容简介
肖怡，女，1965年生，湖南长沙人，广东商学院工商管理学院教授、硕士生导师。肖怡教授长期致力于企业管理理论与实践的探讨，尤其在管理和市场营销方面有较深入的研究，曾在多种学术期刊上公开发表论文100余篇，其中50余篇发表在经常类期刊和核心期刊，10余篇被人大报刊资料中心全文转载，并有多篇论文获奖。出版著作有：《住处时代商业企业管理变革与创新》、《市场定位策略》、《特许连锁经营》，主编丛书一套（5本）。主持并完成2项省部级课题，参与完成多项务级别课题。肖怡教授一贯推崇管理理论来源于管理实践，为多家企业做过管理咨询和培训，并承担过多项政府与企业委托的横向课题。 中国业正发生一场深刻的变革，任何企业无视这场变革，拒绝参与为适应这种变革而进行的企业创新，都将被时代所淘汰。 企业只有先做强，然后才有可能做大；只有不断培育和提并自己的核心能力，才有可能在未来的竞争中脱颖而出。 无论一个组织过去多么成功，也不能确保将来亦成功。对于那些了解自身环境正发生变化的企业来说，未来代表着无先例可循的机遇。
目录
前言 第一章 现代业态介绍 1．1 中国业态的演进与发展 1．1．1 西方业态演进理论 1．1．2 中国业态的演进 1．1．3 中国业态未来十年发展趋势 1．2 百货商店 1．2．1 业第一次变革 1．2．2 中国百货商店的经营现状 1．2．3 百货商店的变革图新 1．3 市场 1．3．1 业第二次变革 1．3．2 中国市场的发展 1．3．3 国内市场竞争态势 1．4 专营店 1．4．1 专营店的特征 1．4．2 国内专营店发展现状 1．5 便利店 1．5．1 便利店的经营特点 1．5．2 便利店的典范——“7－11”便利店 1．6 仓储式商店 1．7 网络商店 1．7．1 网络技术对业的影响 1．7．2 中国网络商店的发展 第二章 商店选址 2．1 商圈分析 2．1．1 商圈构成及影响因素 2．1．2 商圈划定方法 2．1．3 商圈分析的要点 2．1．4 商圈分析的两大指标 2．2 位置选择 2．2．1 商店选址的原则 2．2．2 商店位置类型的设计 2．2．3 商店位置选择应考虑事项 2．2．4 商店选址分析报告 第三章 卖场设计 3．1 商店外观设计 3．1．1 店面设计注意事项 3．1．2 商店出入口设计 3．1．3 商店招牌设计 3．2 卖场内部布局 3．2．1 卖场流动线安排 3．2．2 卖场货架布局 3．3 色彩——烘托商店气氛 3．3．1 色彩的含义 3．3．2 色彩组合谱出不同乐章 3．3．3 商店装饰用色的注意事项 ……
