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前言：让企业不再为流量苦恼 01章 私域流量：解决流量困境 1.1私域流量的本质和价值 1.1.1什么是私域流量 1.1.2私域流量池能解决哪些问题 1.2深度剖析私域流量的演变历程 1.2.1很好私域流量池被瓜分 1.2.2从互联网获取私域流量 1.2.3个体私域流量池的崛起 1.3私域流量的趋势红利 1.3.1下沉市场的私域流量红利 1.3.2私域流量的本地化趋势红利 02第2章 如何从到1搭建私域流量池 2.1个人打造私域流量池全攻略 2.2企业打造私域流量池全攻略 2.2.1企业搭建私域流量池的方法论 2.2.2找到关键用户，构建传播网络 2.2.3搭建有效的社会关系网络系统 2.3品牌是最稳定的私域流量池 2.3.1个人品牌战略 2.3.2企业品牌战略 03第3章 私域电商：低成本、高效的电商模式 3.1何为私域电商 3.1.1私域电商的定义 3.1.2私域电商的优势 3.1.3私域电商、社交电商、传统电商的异同 3.2深度理解私域电商 3.2.1私域电商的必备要素 3.2.2私域电商的商业模式 3.2.3私域电商的产业链条 3.3个人如何掘金私域电商 3.3.1强化和放大自己的IP属性 3.3.2如何打造价值连城的个人IP 3.3.3放大私域电商角色的独特价值 3.4企业如何嫁接私域电商 3.4.1企业和电商的私域电商之路 3.4.2新零售企业的变现速度在加快 3.4.3单一品牌的企业走向平台化 04第4章 流量获取：让私域用户源源不断地增长 4.1计算获客成本的通用公式 4.2私域用户获取的方法和原则 4.2.1获取私域流量的方法 4.2.2获取私域用户的原则 4.3选择用户获取渠道的五部曲 4.3.1认识自身产品特点 4.3.2了解你的用户群体 4.3.3列出可能的获客渠道 4.3.4选出最佳的获客渠道 4.3.5优化、拓展用户获取渠道 4.4如何将公域流量导入私域流量池 4.4.1线上如何迅速获取公域流量 4.4.2线下如何快速获取公域流量 4.5如何将他人的私域流量导入自己的私域流量池 4.5.1线上私域流量导入攻略 4.5.2线下私域流量导入攻略 4.6瑞幸咖啡：借力社交新零售获取大量私域流量 4.7拿来就能用：获取私域用户的工具包 05第5章 流量激活：私域用户的关键转化点 5.1迅速激活用户的四大方面 5.1.1让用户了解产品 5.1.2让用户感知价值 5.1.3尽快让用户做出关键行为 5.1.4评估用户激活的指标 5.2快速激活微信用户的方法 5.2.1全流程梳理用户触点 5.2.2用社交互动建立关系 5.2.3完全快速激活好友的绝招 5.3激活用户的活动策划执行六部曲 5.3.1确定活动背景，找准策划触发点 5.3.2确定活动目标，找到策划切入点 5.3.3确定活动主题，选择活动时间 5.3.4确定活动类型，分析其可行性 5.3.5评估活动费用，确定活动方案 5.3.6明确三大阶段，做好活动上线 5.4罗振宇创办的“得到”：如何激活用户 5.4.1得到激活用户的手段 5.4.2采用差异化激活体系 5.4.3得到富有特色的激活方式 5.5拿来就能用：激活私域用户的工具包 06第6章 流量留存：打造私域流量池的根基 6.1如何定义用户留存 6.1.1怎么样才算用户留下来了 6.1.2用户留存的三个关键阶段 6.1.3发现用户的天然使用周期 6.1.4评估留存效果的指标：用户留存率 6.2留存之后如何长相厮守 6.2.1提升参与度 6.2.2持续引导用户 6.3留住私域用户的五种玩法 6.3.1关注回复 6.3.2积分留存 6.3.3签到留存 6.3.4内容留存 6.3.5社群留存 6.4提高私域用户留存率的七种武器 6.4.1改进产品 6.4.2教育用户 6.4.3客户服务 6.4.4促销活动 6.4.5研发新品或推出新功能 6.4.6让用户上瘾 6.4.7唤醒沉睡用户 6.5独角兽产品的研发诀窍 6.6拿来就能用：留住私域用户的工具包 07第7章 流量转化：如何提升私域用户的价值 7.1如何提升私域流量的价值 7.1.1如何评估私域用户的价值 7.1.2小米新零售如何有效提升人流量 7.1.3小米新零售如何有效提升转化率 7.2不同产品的成交策略 7.2.1引流产品 7.2.2爆款产品 7.2.3利润产品 7.3微信号的四种销售模式 7.3.1私聊模式 7.3.2群发模式 7.3.3朋友圈模式 7.3.4微信群模式 7.4促进成交的六种武器 7.4.1秒杀 7.4.2分销 7.4.3预售 7.4.4促销 7.4.5优惠券 7.4.6支付有礼 7.5如何快速从0到1设计产品分销体系 7.5.1什么是分销体系 7.5.2分销裂变的四大要素 7.5.3如何设计好分销模式 7.5.4社交电商的分销模式 7.6拿来就能用：促进私域用户转化的工具包 08第8章 放大价值：让私域流量持续贡献价值 8.1如何放大私域用户的价值 8.2单客经济：充分挖掘私域用户的终身价值 8.2.1有效提高客单价的五种策略 8.2.2小米新零售如何有效提高客单价 8.3如何有效提升私域用户的复购率 8.3.1有效提升复购率的五种攻略 8.3.2小米新零售如何有效提升复购率 8.4私域流量时代打造私域会员体系促进复购 8.4.1从0到1搭建私域会员体系的六大模块 8.4.2会员体系鼻祖Costco的私域会员制度 8.4.3内衣品牌都市丽人：借力数字化会员体系裂变出千万私域会员 8.5抓牢超级私域用户，引爆业绩增长 8.5.1超级私域用户进化的五个阶段 8.5.2如何设计超级私域用户的权益 8.5.3如何用微信生态培养超级私域用户 8.5.4云集：如何深度运营超级私域用户 8.6拿来就能用：放大私域用户价值的工具包 09第9章 流量裂变：如何低成本引爆私域流量增长 9.1转介绍：极低成本的用户获取之道 9.1.1转介绍的七种类型 9.1.2评估转介绍效果的万能公式 9.2快速裂变私域流量的六种社交玩法 9.2.1社交裂变玩法一：借势裂变 9.2.2社交裂变玩法二：裂变红包 9.2.3社交裂变玩法三：储值裂变 9.2.4社交裂变玩法四：一带一裂变 9.2.5社交裂变玩法五：社交圈裂变 9.2.6社交裂变玩法六：社交服务裂变 9.3裂变私域流量的机制和流程 9.3.1裂变私域流量的万能公式 9.3.2裂变私域流量的六大环节 9.4连咖啡新零售：裂变我也会，但我和拼多多不一样 9.4.1连咖啡的社交玩法 9.4.2连咖啡的裂变逻辑 9.5如何实现私域流量的病毒传播 9.5.1为产品注入自传播的基因 9.5.2用病毒传播撬动流量增长 9.5.3设计产品内置的传播因子 9.5.4构建产品体外的病毒循环 9.5.5洞悉病毒传播中的用户心理 9.6拿来就能用：转介绍新用户的工具包 10章 不断循环：维持并加速私域流量增长 10.1如何维持私域流量的增长 10.1.1避免增长停滞 10.1.2深挖数据金矿 10.1.3不断发掘新渠道 10.2如何建立私域流量运营团队及进行KPI考核 10.2.1如何搭建私域流量池运营团队 10.2.2如何设定运营团队的KPI考核 10.3独角兽孩子王：传统企业如何打造私域流量池 10.3.1获客：用全渠道获取私域流量 10.3.2激活：用温度和活动激活用户 10.3.3留存：多管齐下留住用户的心 10.3.4变现：充分挖掘私域用户价值 10.3.5传播：让用户自发传播才叫牛 10.4京东的劲敌拼多多：电商企业如何快速裂变私域流量 10.4.1获客：通过社交玩法迅速获客 10.4.2激活：让用户自愿被激活 10.4.3留存：多种玩法留住用户 10.4.4变现：设法让用户多花钱 10.4.5传播：特色玩法促进传播 10.5私域流量的未来：科技为流量插上效率的翅膀 10.5.1流量获取：碎片化、多样化 10.5.25G赋能社交化获取私域流量 10.5.3全渠道运营流量：获客、留存、转化、传播 10.5.4超级私域流量入口：区块链如何助力私域流量池
