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每一个人的内心都是有踪迹可寻、有端倪可察的。就算他掩盖得再严实,各种微动作、微反应、微表情也会悄悄地泄密。《微行为解读学》的目的,就是以“客观地观察”为指导原则,发现隐藏在人们的微行为背后的秘密,了解对方的心理活动。通过阅读本书,你可以轻松捕捉到他人各种日常小动作、小习惯、细微表情、随口而出的三言两语,从而轻松读懂身边的人,也更了解自己。
PART1微行为会说话
--究竟哪些小动作出卖了你
1.你不说我也能知道
2.手语知多少
3.双足的小秘密
4.从步态观察人
5.站姿展现性格
6.看坐姿识秉性
7.隐藏自我与主动出击
PART2看透人心,你也可以
--小细节里有大学问,一分钟识人鉴人
1.察人入微,拒绝成为受伤的那个人
2.展示个性色彩的微动作
3.读懂他缓解压力的方式
4.嘴角上挑者多心胸宽广
5.从笔迹看社交能力的强弱
6.开场白不同,内心世界也不同
7.由点餐习惯分析决断力
8.从开车习惯洞察人的个性
PART3解读陌生人的微行为
--读懂他的行为语言,找到自己的知心好友
1.他为什么对狗比对人好
2.在自动扶梯上依旧匆匆前行
3.频繁改变形象的人,没有安全感
4.对你摇头的人也许想帮你
5.喜欢把手背在身后的人
6.做事有计划的人很成熟
7.乐于助人者就是你的伯乐
8.用力把烟头捻灭的人意志坚强
9.不要排斥对你说"不"的人
PART4解读朋友的微行为
--辨别品性,道不同,不相为谋
1.目光坚定就不会说谎吗
2.喜欢作势大笑的人很自负
3.伸出手五指并拢者不可交
4.喜欢对别人讲述不幸经历的人
5.拍打脑后部的人以利益为重
6."我是为你好",本质是为自己
7.点头哈腰的人
8.主动给别人斟酒的人
9.哪些人不适合交往
PART5解读同事的微行为
--问路不投石,营造六度人脉
1.初次会面,识别同事的性格特征
2.同事的眉毛也会说"悄悄话"
3.用手指敲击桌面的同事有意见
4.抓挠耳朵是同事在说心里话
5.拒绝接公司电话的同事
6.同事一边打电话一边画圆圈
7.说"很忙"不一定是真忙
8.脸上不在乎,也许心里在乎
9.办公桌让同事露出本性
PART6解读领导的微行为
--揣摩心意,力争上游
1.语言风格彰显领导修养
2.上司为啥在重要场合用手转笔
3.你的上司有多少自信呢
4.抬高右眉表示心生怀疑
5.跷二郎腿的上司在想啥
6.十指相互钳住意味着不满
7.单调地晃腿只是习惯吗
8.摘下眼镜往旁边一扔的上司很不悦
PART7解读下属的微行为
--探寻员工心态,成就团队
1.喜欢说"基本上……"的下属
2.低头耸肩的下属没信心
3.深度鞠躬是无言的反抗
4.走路沉稳的下属更务实
5.满嘴都是专业术语的下属
6.打电话记要点不是坏事
7.工会坐在哪里
8."摩拳擦掌"的下属干劲足
PART8解读客户的微行为
--了解客户思维,签单签到手软
1.你握住的是对方的内心世界
2.在谈话时闭眼睛的客户
3.脚尖踮起的客户很兴奋
4.怎么突然整理领带呢
5.抓摸下巴的客户在思考
6.嘴里说"不",瞳孔却放大
7.身体动作夸张的人能力如何
8.客户为啥双手摁住膝盖
9.观察客户的