销售圣经

内容简介

《销售圣经》作者沃伦·威奇斯勒是的销售专家、美国完胜营销公司的兼总裁，他因向销售人员、销售执行官以及销售组织提供领先的销售理念、技巧和方法而享誉世界。奉书是其在总结自己几十年成功销售经验基础上的经典力作，书中通过销售流程、销售计划、销售实践3个紧密联系、互相贯通的成功销售理念建立了一套完整的销售体系和战略思想，涵盖了作者所掌握的成功寻找、赢取、留住客户的全部策略和技能。《销售圣经》的销售理念是作者在做销售人员、销售经理和销售培训师等漫长职业生涯中逐渐摸索出来的，接受了销售实践的检验，专业、实用、基于常识，便于读者理解。对于广大销售人员、企业家、商界人士来说，《销售圣经》无疑将成为他们全面、系统的业务指南。

目录

绪论　怎样成为八面玲珑的销售精英
成功销售全攻略的选择
克服销售障碍
学习之前需要先忘记以前所学的东西
为什么《销售圣经》适用于所有的销售人员
为什么不断提高你的业务技巧如此重要

第一部分　销售流程
第1章　建立稳固的销售基础
你必须要有一个销售流程
客户进化论
客户就是你的指望
第2章　销售流程之续篇
走出销售误区
商务洽谈控制
让客户做出承诺
切记：如果不问客户具有约束力的问题，我们将一无所获
第3章　维护并拓展你的销售业务

第二部分　销售计划
第4章　销售策略的制订
第5章　制订销售计划

第三部分　销售实践
第6章　专业销售人员的自我管理
第7章　业务行为中的有效销售实战
第8章　后记：《销售圣经》之思维模式
附录：《销售圣经》之工具套餐

摘要与插图

第一部分　销售流程
　　第1章　建立稳固的销售基础
　　你必须要有一个销售流程
　　自从人类开始销售起，人们就一直在思索销售流程的问题，每个销售人员都必须有一个销售流程，但很多销售人员认为他们并不需要一个完整的销售体系。
　　你可以说：“噢，销售并非直线型的，而是很曲折的，它像风一样缥缈，它来得很自然。”这其实都是一堆毫无意义的赘言。
　　假如你是一座办公楼的建造者，你的任务就是告诉你的设计师和建筑经理，说：“凭着感觉做那样就行了，只做你碰到的就行了。”你甚至不愿站在那楼的门厅里面，是吗？
　　销售也是一样，你必须得有稳健、可靠的流程来保证你的销售结构不会倒塌。让我们来看看销售流程和其中的重要元素。
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