内容简介
本书是按照原国家教委成人教育司制定的成人中专市场营销专业教学计划和本课程教学大纲的要求编写的。/// 本书的主要内容有：概述、消费都购买商品的心理过程、消费都的个性心理特征、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、消费者分类市场的心理研究、柜台服务与消费心理、销售人员的心理分析等。/// 本书编写时，充分考虑到成人中专多种办学形式的需要，理论联系实际，语言通顺易懂，层次清晰，重点突出。在体例上，每章前有学习指导，章后有本章小结与思考题。便于学员自学和复习巩固已学的知识。/// 本书可
