卖场设计151诀窍

内容简介

商店经营关键在于吸引顾客，引来回头客，一个好的店铺不仅需要的管理和的人才，还应该善于打造一个吸引顾客的卖场。《卖场设计151诀窍》从店铺外观、照明、平面布置、陈列等方面全面结合插图全面介绍了商店设计的技巧、思想和经验。除了这样的硬件设计外，书中还对售货员服务意识的培养进行的细致的阐释。真正深入到了顾客和心理感受，把对顾客的认识全部用到了店铺的精心打造上。《卖场设计151诀窍》是一本从细微处指导店主经营商店的传经送宝之书。“职场实战图解　市场营销系列”主要从营销的新视角出发，旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式，为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。《卖场设计151诀窍》既适合营销人员及个体经营者阅读，可作为市场营销专业的学生的参考读物。

目录

第1章　为顾客提供有用的信息
1　店面设计的诀窍
1.第一印象“抢”顾客！
2.顾客评判商店的时间
3.别做缺乏个性的商店
4.从外观设计上赢得顾客好感
5.视觉设计方案彰显店铺统一形象
6.店铺色调的选择方法
7.窗框和门框色调的统一
8.利用样式的统一感让顾客识别
9.商店的照明应该比两侧邻店明亮
10.配合营业时间在照明上下工夫
11.用树木和盆栽营造良好的氛围
12.去掉玻璃窗和玻璃门上的粘贴广告
13.勤打扫以保持干净整洁
14.利用店铺的改装进行微调
2　入口处设计诀窍
3　招牌、广告牌设计安装的诀窍
4　充分利用商店环境、商业圈的诀窍
第2章　精心打造卖场
1　店铺平面布置的诀窍
2　提高商店形象的诀窍
3　陈列用具的诀窍
第3章　简单又有效的商品陈列法
1　商品陈列的诀窍
2　商品展示的基本的诀窍
3　POP、小广告单、DM制作的诀窍
第4章　赢得顾客满意的引导和窍门
1　备齐商品品种的诀窍
2　降低销售损失的诀窍
3　培养能够胜任工作的售货员
译者跋

摘要与插图

第1章　为顾客提供有用的信息
　　1　店面设计的诀窍
　　13．勤打扫以保持干净整洁
　　从商店外观看，既有清洁干净充满现代感的店，也有商品杂乱摆放的店，还有让人感到有历史沉淀的店。一般而言，店铺不干净整洁的话，是不会得到顾客喜欢的。
　　例如，即使全面进行装修，经过两三年后，街道的灰尘等沉积物会造成陈旧感，所以为了保持干净整洁每天必须对玻璃面、窗框、门框以及店前道路进行清扫，而且还要每隔一段时间对遮蓬招牌、横楣招牌等进行清扫，损坏的地方要及时进行修理。
　　顺便提一下，24小时便利店不仅要时常对店面玻璃进行清扫，而且每月必须对房顶广告牌、横楣招牌（外装饰广告牌）清扫一次，这对便利店来说有如行规。的饭店通常要求在看到灰尘之前擦干净，也就是说，饭店都要求员工贯彻执行每天定时清扫这个要求。
　　14．利用店铺的改装进行微调
　　一般而言，原来的小型店铺每15～20年进行一次包括外观（外装饰）在内的全面装修，每7～10年进行局部装修，每3～4年进行局部整修。
　　确实我们看到不少小型店都是15～20年前的外观设计，但是当今时代新商品开发步伐越来越快，采用新的销售模式的店铺逐渐涌现，因此如果还是像以前那样进行装修的话，显然是不能满足顾客要求的。
　　包括店铺商品经营品种和销售方式在内，必须加快对店铺改造的步伐。