管理能力基础

内容简介

《管理能力基础》是根据高职学生今后工作实际所需的管理技能来编写的管理学教材。它打破了按管理职能来编排的习惯，而按照管理基础能力、计划与决策能力、组织与人事能力、领导与沟通能力、控制与信息处理能力等五大能力体系构建。它打破了传统教材的章节体例，而按模块、项目叙述。全书分5个模块，25个项目，每个项目设置了“学习目标”（含知识目标和能力目标）、“案例导入”、“知识学习”、“能力训练”（含“复习思考”、“案例分析”、“技能测试”、“管理游戏”、“项目训练”），力求探索一种“职业需求、职业目标、职业项目、职业素材、教学做合一、形成性考核”六位一体的新型教材模式。本书可用作高职高专院校工商管理类课程的教材或参考书，也可作为企业管理培训用书。

目录

模块一 管理基础能力.
　项目一 识别管理及管理主体、管理客体
　项目二 识别管理的特性：科学性和艺术性的结合
　项目三 识别运用管理的基本方法
　项目四 识别运用古典管理理论
　项目五 识别运用行为科学理论
　项目六 识别运用现代管理理论
　项目七 设计组织文化建设
模块二 计划与决策能力
　项目八 识别计划职能
　项目九 编制计划
　项目十 识别决策
　项目十一 运用定性决策方法
　项目十二 运用定量决策方法
模块三 组织与人事能力
　项目十三 设计组织结构
　项目十四 分辨及设计几种主要组织结构的形式
　项目十五 职权配置与规范设计
　项目十五　职权配置与规范设计
　项目十六　整合与变革组织机构
　项目十七　配备与考核员工
模块四 领导与沟通能力
　项目十八 运用领导理论
　项目十九 有效行使权力与指挥
　项目二十 运用激励与激励理论
　项目二十一 有效沟通
模块五 控制与信息处理能力
　项目二十二 识别控制
　项目二十三 运用几种主要的控制方法
　项目二十四 构建信息管理系统
　项目二十五 运用ISO标准
课程教学设计建议
参考文献

摘要与插图

模块一 管理基础能力.
　　项目一 识别管理及管理主体、管理客体
　　二、管理客体
　　管理客体即管理对象，是进入管理主体活动领域的人或物，是管理活动不可缺少的因素。管理活动的内容就是由管理客体决定的。
　　（一）管理客体的形式
　　管理客体是什么，在管理科学中存在着不同的看法。国外较早的管理理论认为，管理的客体是人、财、物三种形式。后来，有些管理学家指出，管理客体中人、财、物固然是很重要的，但还不，主张再加上时间和信息，认为管理者没有时间观念，没有足够的信息，是无法进行管理的。因此，时间和信息也是重要的管理客体。于是，管理客体由三种形式扩大为五种形式，形成管理客体“五因素说”。有的学者又提出管理客体“七因素说”，强调管理者还要注意士气，注意管理方法，所以，管理客体还应包括士气和方法。此外，现在还有人把管理客体分得更为详细、具体。
　　1．人、财、物是管理客体的基本形式
　　从管理哲学的角度看，把管理客体相对地区分为人、财、物三种形式是比较合理的。因为人、财、物是一切社会活动所的三种因素，缺一不可。管理，在一定意义上说，也就是充分利用人力、物力和财力，把工作做得更好。
　　人是社会管理的第一类客体。人是社会的细胞，是一切社会财富的创造者。只有管理好了人，充分调动人的主动性、积极性和创造性，才能推动社会生产的发展，促进社会不断进步。因此科学地管理人，做到人尽其才，才尽其用，是社会管理的中心任务，是提高整个管理效益的关键。
　　第二类管理客体是物。在哲学中，物有不同的理解。广义的物是泛指世界上一切客观存在的事物，不仅财是物，人也是物，是一种社会存在物。在这个意义上，物是人、生产资料、生活资料的总称。在管理学中，作为管理客体的物，是同人、财相并列的客观事物，主要指生产资料，指生产力中的物的因素。它包括工具、设备、材料等。