内容简介
本书针对各类顾客的特点，提出了“引导”促销的概念，分析了各类顾客的具体的引导方法，还介绍了成功企业的引导案例。
目录
正确理解引导
引导是什么
引导促销的五大原则
引导的理论模式
引导的促销的程序
引导顾客从了解顾客开始
了解顾客需求确定引导条件
了解顾客购买动机选择引导方式
了解顾客购买模式促进引导成交
确定以引导为导向的经营策略
确定引导顾客所需求的价格策略
确定引导顾客所需的产品策略
确定引导顾客所需的公关策略
怎样引导不同类别的顾客
怎样引导不同年龄的顾客
怎样引导不同类型的顾客
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