内容简介
《创新型QC小组活动指南》包括 QC小组活动概述，QC小组活动的程序，QC小组活动的推进和管理，QC小组活动与创造， QC小组活动与创造性技法，全面质量管理的两图一，全面质量管理的新七种工，QC成果报告的整理和编写，胶片的构思和设计，QC成果报告的发表技巧没，QC成果的评审共11章。
目录
第一讲 QC小组活动概述
第二讲 QC小组活动的程序
第三讲 QC小组活动的推进和管理
第四讲 QC小组活动与创造性
第五讲 QC小组活动与创造性技法
第六讲 全面质量管理的两图一表
第七讲 全面质量管理的新七种工具
第八讲 QC成果报告的整理和编写
第九讲 胶片的构思和设计
第十讲 QC成果报告的发表技巧
第十一讲 QC成果的评审
附录1
附录2
摘要与插图
第一讲 QC小组活动概述
自从我国l978年9月诞生了第一个QC小组到现在，已经走过了29个年头了。在这段时问里，我国的QC小组从零开始发展，每年以20％的速度在增长，到今天已经累计有两千多万个小组，取得了约四千亿元的效益！QC小组的活动就像一个人一样，已经到了青年期，已经到了成家立业的时候了。试问我国有哪一个群众活动能这样持久，这样轰轰烈烈？
我愿意以这本书，作为向中国QC小组诞生29周年敬献的一个小小的礼物！
第一节 QC小组的定义与宗旨
什么是QC小组？在企业中。在工作和生产岗位上从事各种劳动的职工，围绕着企业的方针目标和企业现场存在的问题，以提高质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组叫做QC小组。
QC小组定义的四层含义
第一，QC小组具有全员性，参加人员不局限于某个人，不仅是班组长，也不仅是经理层，而是所有的人都有资格成立QC小组。说明QC小组的活动是广泛的，因为它是由在各个生产岗位、工作岗位上从事各种劳动的职工组成的。
第二，QC小组活动的方向和企业发展方向是一致的，它是围绕着企业的方针目标和企业现在存在的问题而展开的，它急企业第一管理者之所急、想企业之所想，因此，它必然会得到企业限度的支持和拥护。
第三，QC小组的课题具有广泛性，涉及提高质量、降低消耗、提高经济效益和提高人的素质等企业管理的各个方面。
第四，它不只是要组织起来开展活动，而且要用质量管理的手段、方法来开展活动。
这一特有的定义，给QC小组提供了很顽强的生命力及科学的程序、方法。
QC小组的宗旨
1 提高人员素质，激发职工的积极性和创造性
QC小组活动的第一宗旨，是要创造一个尊重人、尊重知识、尊重创新的氛围，它以提高人的素质为主要目的。当今时代，要的是以人为本、以人为核心。各种产品的竞争核心力一定是人，这是基本思路。
大家知道，竞争来竞争去，由产品到人，由人到脑子，思路是要的。所以，QC小组宗旨的第一条，就是以人为本，通过开展QC小组活动，激发广大职工在平凡的工作岗位上进行创造性的劳动，通过开展QC小组活动获得友谊和尊重；通过取得成果实现自我价
