内容简介
本书是“进城务工实用知识与技能丛书”之一。本书主要介绍了推销 员推销的步骤、方法和技巧。主要内容有：推销员的基本要求、推销前的 准备、推销的步骤与方法、推销的技巧，并选用了小故事，以轻松、诙谐 、幽默的方式来讲述推销中的大道理，通俗易懂，生动活泼。本书作为初 级推销员的入门读本，也可作为从业人员的培训用书。
目录
第一章 推销员的基本要求
第一节 推销知识
第二节 推销能力
第三节 职业道德
第四节 仪表
第二章 推销前的准备工作
第一节 推销员先要建立自信心
第二节 推销员要充分了解自己推销的产品
第三节 对顾客做好应有的准备
第三章 推销的步骤与方法
第一节 访问顾客
第二节 怎样处理顾客的异议
第三节 怎样建议成交
第四章 常用的推销技巧
第一节 见面技巧
第二节 产品介绍技巧
第三节 不要给对方说“不”的技巧
第四节 谈判技巧
第五节 售后细节的处理技巧
第五章 跟着故事学推销技巧
第一节 动机销售技巧
第二节 坦诚销售技巧
第三节 多为顾客着想的技巧
第四节 与顾客沟通的技巧
参考文献
