内容简介
本书采用系统原理和全面质量管理方法，进行货运过程的质 量管理与控制的研究。书中对当前造成货运过程质量失控的原因， 作了比较具体的研究分析，并提出了加强货运质量管理与控制的 措施。对车站货场这一重要结合部的管理，货物包装、装载加固、途 中挂运几个重要环节，以及罐车装运的危险货物、易腐货物的质量 管理与控制问题作为重点研究，并提出了新的做法与见解。 本书可供铁路运输系统职工、铁路院校运输管理工程专业师 生学习参考。
目录
第一章 概 述 第一节 铁路货运部门质量管理与控制的现状 第二节 铁路货运过程的质量管理与控制概况 第三节 加强铁路货运过程质量管理与控制的 原则 第四节 铁路货运过程质量管理与控制系统的 运行 第二章 铁路货物运输包装的质量管理 ……
