目录 绪论 第一章 概 论 第一节 基本质量术语 第二节 质量管理和质量标准的形成 第二章 我国的质量管理和质量保证标准 第一节 GB/T19000标准 第二节 贯彻GB/T19000标准的意义 第三章 GB/T19000标准简介 ……
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