顾客心理与营销决策

内容简介

本书针对生产什么产品？生产出来的产品卖给谁？怎样针对顾客的心理进行广告宣传？如何在市场中树立企业形象以吸引客户？如何有系统地、有步骤地对顾客导向的营销决策等问题进行分析、研究和解决。

目录

序言 1.顾客是“上帝”吗 1.1反思一下你的市场营销观念 市场营销是什么 误解市场营销的几种错误观念 营销观念的核心：企业与顾客“双赢” 1.2检查一下您的顾客观念 请对照检查自己的顾客观念 ……