ISO9000:2000普及教材(升级版)

内容简介

本书对什么是标准（ISO），什么是质量管理族标准（ISO9族）以及质量管理八项原则和常用的术语都作了系统介绍，阐述了ISO91标准要求，为组织实施质量管理和质量管理体系认证提供了具体指导。

目录

前言 一、ISO90000来历 二、质量管理八项原则 三、ISO9000常用术语与概念 四、ISO9001标准实施要点 附录