注意力行销

内容简介

今日，广告无所不在。电视、广播、看板、网络横标、厕所隔间门上、行李传送台前、甚至香蕉上、刺青上，都有广告！但是消费者对这些奋力不懈，想要搏得注意的尝试，显然保持着忽视的态度，他们不愿停下脚步，让目光暂留。在《注意力行销》这本书中，旧金山Media　Edge媒体部执行副总监肯·萨可瑞就点出今日行销人?泵娑缘耐泛盼侍猓核怯从荒艿玫较颜叩淖⒁猓芈畚终庵肿⒁狻? 　　注意，是珍贵且有限的商品，不能任意挥霍、行销人在利用它的同时，也必须了解保存资源的重要。基于此，萨可瑞提出所谓的“注意机制”，一套获取与保留消费者注意力的新方法。 肯·萨可瑞（Ken Sacharin），旧金山Media Edge媒体部执行副总监。Media Edge是目前世界第四大媒体服务公司，客户包括AT&T、索尼、Adobe、雪佛兰及联合航空等。萨可瑞毕业于哥伦比亚大学，他的研究报告曾被纽约《时代》杂志、《财富》杂志与《广告年代》杂志引用。 岳心怡，1977年2月13日生，台大外文系毕业，曾任广告杂志编辑、智得沟通广告公司知识管理部企划，喜爱旅游、阅读。 这是一本关于注意力的书。关于广告主如何得到注意力，如何保住注意力的一本书。本书叙述一种增加注意力的新方法，一种能得到注意的新机制。作者把它称为注意机制。 　　本书也是对行销圈里所谓的“新”正统观念提出反制，那就是顾客忠诚是一切。顾客忠诚行销有许多种面貌，关系行销、一对一行销、数据库行销、顾客关系管理、允诺行销等等，每一种都强调某些重点。但是，广告主无法建立忠诚度，除非他们先掌握注意力，广告主再也不能把消费者的注意力视为理所当然。 　　本书分为三大部分。第一部说明行销力如何，以及为何正在腐蚀。第二部则以拥挤的房间，作为本书心的比喻。在拥挤的房间中，一名陌生人为了得到注意力，他会怎么做？这名陌生人的每一个行动，都可转化为企画行销沟通的新方法，也就是作者所说的注意机制。每一种技巧分别花第二部的一个章节介绍。第三部则解释如何把注意机制运用在你的品牌上。

目录

出版缘起 序一 序二 写在前面 导言 第一部　行销的力量正在腐蚀：因为缺乏注意 昨日行销哪里错？ 今日的行销人员需要什么？ 第二部　在拥挤的房间获得注意：注意机制的技巧 进入拥挤的房间 礼貌地打岔 付钱 简短 偶尔叫一叫 轻声细语 与众不同 接触 说故事 混合交流 网络 建立网络沟通计划 第三部　注意机制：如何开始 注意机制的工具 评量 结论