内容简介
这本由世界名和尊敬的广告专家赫切尔·高登·刘易斯撰写的《广告与营销手册》，堪称运作有效广告和营销的指南。这是作者在21世纪来临之际写的第27本广告书，是对他过去20本广告书的精彩总结，是对他魂牵梦绕的广告新领域的拓展。 你正浪费钱吗?你的信息及时传达到目标消费者并刺激他们的购买欲吗? 本书回答"怎样做"才能限度地扩大广告的影响力；"怎样做"才能效地发挥营销方式的效率。 本书不带偏见地解剖每一种媒体(从统的到的电子媒体)，告诉你应做什么，避免做什么。结合那些功的广告作品，着力指导怎样撰写效的商业广告、杂志或因特网上的目录广告：怎样使豆腐块广告、插页广告、黄页广告收到回报；怎样利用电话、广告单进行推销；怎样使用电视直销和电视广告、广播广告手段；如何散发纪念品；文案写作技巧；怎样对老年人进行推销；怎样进行后续邮件广告……成功和失败，和低劣，长处和短处，奇妙不口愚笨，旁征博引，左右逢源。全书看不到任何没有经过实践检验的理论，所有的观点都基于坚实的试验研究。 阅读此书像是有一大群专家环绕在你周围。这是一本值得一切与广告有关的人们置之座右的书。
目录
前言 第一章 本书特点 错误的统计方法 你能否在互联网上胜出？ 21世纪规则：不要循规蹈矩 这不是一本……书 几点说明 第二章 顾客分级与忠诚计划 如望顾客忠实, 自身先忠实 对所有的顾客是否给予同等奖励？ 奖品应有多样性 用哪种信用卡？ 营销的新面孔 聪明的持续推销 忠诚计划须知 第三章 如何写作商业信函 实验的危险 另一种选择 早上好, 约翰！ 俄罗斯轮盘赌 高调开头 开头怎么写？ 三个要点 开门见山 咄咄逼人的态度注定失败吗？ 被人忽略的轻便武器：标点符号 从小处着眼 技术建议, 不是脑筋急转弯 第四章 电话推销：如何通过电话开展销售 主要的还是次要的？留住老客户还是争取新客户？ 奇妙的联姻 今天过得好吗？ 摩天大楼的顶层 推销技术的基本法则同样适用于此 电话推销是提醒广告 电话推销也是自弹自唱的媒体 既有客户电话推销的基本法则 潜在客户电话推销的基本法则 电话推销脚本样板 第五章 通过目录广告提供大量信息 短篇法则一 短篇法则二 来自不同目录广告的样例 短篇写作须知 因地制宜 谁是作者 出处暗示了用途 他是谁？她是谁？他们是谁？ 间问自己：谁是我的顾客？这个顾客又因为 什么会买我的产品呢？ 你会因为什么买摇椅？ 货比货 堆肥罐 你会买哪个堆肥罐？ 我们和你的区别 为什么不试试？ 只提你们, 不提我们--同样有效力？ 一个极好的例子 是我们, 是你, 还是大家？ 咝咝声和牛排 咝咝声告诉顾客产品的作用 鸢尾花花盆 床上用品 结语 第六章 撰写目录杂志广告--需要技巧但不难 半壁江山--标题与封面 诱饵 如何震撼读者？ 获得读者反应的方法 目录广告杂志成功三要素 第七章 筹划因特网上的目录广告 艰难的网上冲浪 你是个网盲？麻烦了！ 为什么忽视网络的优势？ 传统的印刷目录能不能搬上网络？ 乘风风筝产品目录 互动协议 及时更新！来者留名！ 抓住他们！然后展示你的口才吧！ 网上冲浪的个人经历--感到振奋……又遭到挫败 麦哲伦网络目录广告导航--来访的客人究竟会付多少钱 这疏忽也许不是广告商造成的吧？不是广告商造成的, 那又怎么样？ 量体裁衣 第八章 在因特网上做广告（包括提高网站访问量的三大 法则） 谨慎对待调查研究 来看几个预测吧： 看到路标了吗？ 来者何人？ 上网者／访问者之差别 提高网站访问量的法则 第九章 让豆腐块广告收到回报 小广告有用吗？当然有用……只要遵守了三项法则, 就能 做到小广告, 大效益. 三条法则 旅游英寸广告 贵重物品能做英寸广告吗？ 销售服务类英寸广告 地方小不是借口 第十章 有效的插页广告法则 风格： 插页广告成功的第一法则 插页广告成功的第二法则 范例 但是, 如果是这样呢…… 插页广告成功的第三法则 广告禁忌 插页广告成功的第四法则 典型版面大小 插页广告成功的第五法则 插页广告成功的第六法则 广告不要过于整洁 第十一章 有效的分类广告 分类类别 分类广告第一法则 记住你的处境 分类广告的第二法则 谁给你的印象？ 分类广告的第三法则 完整的解释二真实意图被扭曲 对媒体形式进行研究 第十二章 有效的黄页广告 黄页广告的三个基本法则 第一法则 第二法则 第三法则 纵向的媒体 用词尽量准确有力, 避免中性 虽说不是主流媒体, 但却还是很有用的 小幅广告如何在竞争中生存？ 第十三章 怎样利用广告单进行推销 虽说不是主流媒体, 但却还是很有用的 广告单的封面起着决定性的作用 让收件人把广告单打开 选用一步式还是两步式？广告单的三个法则 一步式的另一些法则 广告单对于形象广
