内容简介
电子商务项目的实施要求一种能够响应技术、管理趋势、客户与供应商活动及竞争变化的动态方法。传统项目管理方法对于电子商务项目并不适用。本书从介绍电子商务的实施概念开始，系统介绍了现代环境下对于电子商务项目的高适应性、动态性、柔性的管理与实施方法，内容覆盖电子商务买方市场的挖掘、因特网上的采购与供应链管理、B2B、商务网站的建设等。本书不是关于电子商务“是什么”的书，也不是一本传统的项目管理手册，而是告诉读者如何在动态环境下“管理”电子商务项目的著作，还特点总结了101个电子商务项目管理问题的解决指南，并就指导方针提供了“魔术式的交叉参考”和问题清单，以便您迅速查找所需的内容。...
目录
第1部分 组织你的电子商务工作 第1章 导言 2 电子商务的特性 2 电子商务项目的实施方法不同 3 成功实施电子商务项目的重要因素 5 电子商务的远景目标和战略 7 管理趋势 8 电子商务的经验教训 9 电子商务项目实施与业务组织的关系 9 项目实施管理的重要概念 10 电子商务项目实施中的成败 15 本书的结构 16 电子商务实例 17 电子商务项目的经验教训 18 下一步应该做什么 20 第2章 制定你的电子商务项目实施计划 21 简介 21 本章的里程碑 22 方法与技巧 23 电子商务实例 34 电子商务项目的经验教训 36 下一步应该做什么 37 第3章 成为一位的电子商务项目管理者 39 简介 39 本章的里程碑 40 方法与技巧 40 电子商务实例 50 电子商务项目的经验教训 51 下一步应该做什么 52 第4章 管理你的电子商务项目团队 54 简介 54 本章的里程碑 55 方法与技巧 55 电子商务实例 66 电子商务项目的经验教训 67 下一步应该做什么 71 第5章 获取电子商务项目所需的资源及资金 72 简介 72 本章的里程碑 74 方法与技巧 74 电子商务实例 81 电子商务项目的经验教训 82 下一步应该做什么 84 第6章 有效地运用技术来支持电子商务项目 85 简介 85 本章的里程碑 87 方法与技巧 88 电子商务实例 101 电子商务项目的经验教训 102 下一步应该做什么 106 第2部分 电子商务项目的实施管理 第7章 协调电子商务项目活动 110 简介 110 本章的里程碑 111 方法与技巧 111 电子商务实例 121 电子商务项目的经验教训 122 下一步应该做什么 125 第8章 与管理层进行沟通 126 简介 126 本章的里程碑 126 方法与技巧 127 电子商务实例 138 电子商务项目的经验教训 138 下一步应该做什么 141 第9章 跟踪电子商务项目工作 143 简介 143 本章的里程碑 144 方法与技巧 144 电子商务实例 157 电子商务的经验教训 158 下一步应该做什么 161 第10章 管理电子商务资源 163 简介 163 本章的里程碑 165 方法与技巧 166 电子商务实例 177 电子商务项目的经验教训 178 下一步应该做什么 180 第11章 管理电子商务工作 181 简介 181 本章的里程碑 181 方法与技巧 182 电子商务项目实例 188 电子商务的经验教训 188 下一步应该做什么 190 第12章 管理电子商务项目和常规工作 191 简介 191 本章的里程碑 192 方法与技巧 193 电子商务项目实例 202 电子商务项目的经验教训 203 下一步应该做什么 204 第13章 管理电子商务承包商和分包商 205 简介 205 本章的里程碑 206 方法与技巧 207 电子商务项目实例 215 电子商务项目的经验教训 215 行动列表 216 第14章 测量电子商务项目的实施效果 217 简介 217 本章的里程碑 217 方法与技巧 218 电子商务项目实例 227 电子商务的经验教训 228 下一步应该做什么 229 第3部分 电子商务项目的问题管理 第15章 解决电子商务项目管理的问题 232 简介 232 本章的里程碑 233 方法与技巧 233 电子商务项目实例 249 电子商务项目的经验教训 250 下一步应该做什么 255 第16章 101个具体的电子商务项目问题 256 简介 256 电子商务项目的外部因素 257 电子商务项目管理 258 电子商务项目实施和规划 263 电子商务项目团队和资源 269 电子商务项目供应商 274 方法和工具 276 电子商务项目工作 278 结论 282 附录A 电子商务项目实施模板 283 附录B 魔术式的交叉参考 290
