王卫:顺丰而行—新蓝领时代骄子

内容简介

电子商务的火爆使得快递行业也迅猛发展，而在当今中国众多快递公司中，顺丰速运无疑是相当成功的一家。然而，和顺丰的高知名度相比，顺丰的创始人王卫就显得尤为低调，这位管理着二十多万名员工的老板极少接受媒体采访。但是，接触媒体少，不等于没有故事，王卫的创业历程堪称传奇。
多年前，当顺丰“仅有”七万名员工的时候，阿里巴巴的马云就曾说过，他服的人就是能管理七万基层员工的顺丰老板王卫。
王卫到底是一个什么样的人？他有什么样的传奇故事？为什么连马云都要佩服他？本书将向读者展现王卫的精彩故事。

目录

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引子中国快递业的独孤求败

第一章带着梦想上路
1.从“挟带人”起步
2.高端定位，一路“顺丰”
3.“非典”之机
4.收权运动
5.直营VS加盟

第二章低调的CEO
1.深港神秘人
2.低调的“难言之隐”
3.企业家中的“孤独客”
4.“50万饭局”的背后

第三章顺丰的民营大佬之路
1.“草根”的诞生，“偶像”的成长
2.乱象丛生，何以顺丰突围？
3.无限放大优势
4.客户至上，缔造
5.来自“国家队”的挑战
6.航空争霸，谁主沉浮？

第四章挑战“四通一达”
1.桐庐一家亲
2.EMS“暗战”顺丰，“四通一达”错位竞争
3.“慢递”动了谁的奶酪？
4.“铁老大”出山
5.“巨头”来袭
6.蝴蝶效应挫伤“四通一达”
7.“菜鸟”不菜
8.得华东者得天下

第五章快递中的“慢姿态”
1．由外转内，暗殇顺丰自谋出路
2．顺丰“收钱”为哪般？
3．顺丰的“红色靠山”
4.跳出“电商包围圈”
5.当产业遭遇资本
6.引资不为上市，顺丰刮“逆风”

第六章试水电商
1.顺丰E商圈，且行且谨慎
2.快递跨界之“劫”
3.E商圈“加码”，解决“一公里”
4.传统行业的“圈地运动”

第七章顺丰“触网生财”，第三方支付“挂牌营业”
1.“顺丰宝”挂牌“营业”
2.崩塌的统一“大平台”
3.“三雄”相争，顺丰“加码”
4.支付域名的“保护伞”

第八章顺丰“反7-11”开店
1.快递+便利店，顺丰的新“菜式”
2.入侵业
3.顺丰跨界经营，豪赌VS机遇
4.转型不是需要，是必要
5.铩羽而归，顺丰折戟沉沙

第九章O2O的行业魅力
1.顺丰的“新路”
2.业“换帅”疑云
3.中国模式的“西学东渐”
4.O2O“突袭”，业转型刻不容缓
5.重整旗鼓，顺丰再试业
6.电商落地，快递加码

第十章加速涉水
1.顺丰“尊礼会”
2.定位精准，前景堪忧
3.搅局，还是终结？
4.目标中高端

第十一章“三战”电商
1.从礼品到食品，顺丰“高端”在路上
2.挑战高端，不是一件容易的事
3.专注于食品生鲜
4.打响生鲜电商之战
5.快递“触电”，各显神通

第十二章顺丰优选，逆流而上
1.走入电商的“岔道”
2.优选“铺路”，顺丰自“元”其说
3.优选背后的“生意经”
5.走上“代运营”之路

第十三章21万员工的管理之道
1.练好内功，先要平衡“五行”
2.心法四诀，避免“走火入魔”
3.给他尊重
4.条款是用来打破的
5.管理，对话“巨无霸”

第十四章迷人的顺丰文化
1.企业低调，员工自豪
2.信赖，就是信得过，赖上你
3.业内的，业外的偶像
4.顺丰是快递，公益是先锋

摘要与插图

从“挟带人”起步
如果统计一下国内商业大佬的性格，我们会发现，“大胆”总是个标杆儿角色。大胆，给人观的感觉是：无所畏惧、出手迅速、不计后果。
若真把大胆的特点放在王卫身上，恐怕并不合适。它低调、内敛、守规矩、懂吃亏，通俗点说，或许有些闷。这样的性格在商场打滚，是否会吃亏？一切，皆有渊源。
1971年，王卫在上海出生，他的家境尚算不错，父亲是一名空军俄语翻译，母亲则在江西一所大学教书。不是标准的书香门第，可王卫骨子里仍有些风雅之气。
7岁那年，王卫跟父母搬离居所，迁至香港。
七八十年代的香港，寸土寸金，商业氛围浓郁，人们的生活节奏与今天不可想提，但较之内地来说，却是形如泾渭的。在这样的环境中，王卫也自然被熏陶出了睿智型头脑，这是他日后从商的本钱。
环境对于塑造人本身性格的影响不言而喻，自古及今，莫不如是。年幼的王卫在香港这一与靠拢的都市生活，内心自有的敏感教会了他“保守”。当然，他的保守系相对而言。较之于一些商界大佬们的破釜沉舟，王卫显得似有“裹足”。
香港的商业环境发达，混入其中者各怀手段，想来，这些在年幼的王卫眼里，是一种“不应出”的手法。
高中毕业后，王卫打消了再去继续升学的打算，十几岁的他投身于香港叔叔的工厂中，成为了一名普通学徒。这种人生模式，与霍英东、李嘉诚颇为相似。于复杂环境之中，以一颗纯洁之心滚爬，是很容易学得一身过硬的生存本领的。
学徒生涯鼓励着王卫，他开始慢慢学着做生意、开工厂。，他脑子里空空如也，没有很具体的经商思路，只能摸着石头过河，看人家做什么赚钱，他也做什么，并不会思考自己的条件及市场环境。
初期模仿式的经营，让王卫学会的不是找准哪个市场空白，而是吃亏。那时候，他的生意多半失败，现实让他变得更加清醒，他开始琢磨如何运筹，如何变得更精明，更有商业眼光。
90年代，王卫抓住了一个机会。
广东与香港毗邻，王卫在广东顺德做印染生意时，总要把样品寄送到香港给客户，期间耗时较长。后来，还曾在码头托人捎样品到香港。无论怎样，都要费上一番周折。
那时，香港的不少生意人都把厂子设在广东，于是邮寄需求一目了然。王卫看到了被人忽视的市场空白，他本人也有受人之托稍带些小物件的经历。时间一长，王卫脑子里冒出个想法：何不以此为机，专门去做物件收发的公司呢？
说干就干，22岁的王卫从父亲处借了10万元启动资金，与几个朋友合伙成立了专门收发快件的公司——并于1993年3月26日正式成立顺丰公司。创业之初，公司仅有6人。可谁会想到，这个作坊式的小公司，日后会成为快递巨擘呢？
古之得天下者，要有“天时、地利、人和”的条件，做生意也不例外。王卫有内地、香港往返的经验，算占了地利，有启动资金及合伙人，是为人和，那么天时呢？
自1978年“改革开放”以来，沿海地区经济发展迅速，与港澳地区亦有诸多资本输入、输出，这带动着整个珠江三角洲地区的发展。至1992年以后，深港间出现了“前店后厂”的经济模式，直白地说，生意人多把店面设在港澳地区，工厂则成立在珠江三角洲。若从运输方面讲，当时的大背景所抛出的是货运商机，这也是那个黄金时代的冰山一角。
王卫和合伙人，就是这冰山一角中的掘金者。，他们能做的收发物件有限，也比较辛苦。可以想象，在拥挤的人群中，几个人拉着拉杆箱子行色匆匆，风雨兼程，这种现实让王卫牢记于心。后来，王卫一手打造的顺丰快递成为业界翘楚，他从不忘自己冲在第一线的那段经历，屡次强调：一线业务员才是“爱的人”。
“挟带人”时期，是王卫打基础的关键期，这份辛苦也为他沉稳的性格注入了极重的