书稿分上下两篇,上篇介绍了ISO9000质量管理体系的基本思想,下篇介绍了ISO9000质量管理体系的实践要求。书稿全面系统地讲述了ISO9000质量管理体系的概念、 内容、方法及其在企业(包括学校)中的实际应用,理论联系实际,可操作性强。
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