项目管理系统化方法

内容简介

《项目管理：系统化方法》以pmi的pmbok为主线，共分为11章，本书的特点是对项目管理过程中的技术、工具和方法做了详细具体的介绍，并结合pmi和ipma的项目经理资格认证附以思考及练习题。
　　本书可作为与项目管理专业相关的本科生及研究生的课程教材，可以作为项目经理的培训教材，也可作为政府机关等各类工程技术管理人员的参考书以及参加项目经理资格认证人员的参考教材。

目录

前言
第1章　项目与项目管理
　1.1　项目
　1.2　项目管理
第2章　项目经理与项目组织
　2.1　项目经理
　2.2　项目经理的工作原则
　2.3　项目经理的主要任务
　2.4　项目经理的能力
　2.5　项目经理的素质
　2.6　项目团队及发展阶段
　2.7　建设的项目团队
　2.8　项目团队有效工作的障碍
　2.9　项目组织结构
第3章　项目范围管理
　3.1　收集需求
　3.2　定义范围
　3.3　创建工作分解结构
　3.4　核实范围
　3.5　控制范围
第4章　项目时间管理
　4.1　定义活动
　4.2　排列活动顺序
　4.3　估算活动资源
　4.4　估算活动持续时间
　4.5　制定进度计划
　4.6　控制进度
　4.7　网络计划技术（关键路径法）
第5章　项目费用（成本）管理
　5.1　项目费用管理概述
　5.2　资源计划
　5.3　成本估计
　5.4　成本预算
　5.5　成本控制
　5.6　项目费用控制技术与工具
　5.7　工程项目成本管理的措施
第6章　项目质量管理
　6.1　规划质量
　6.2　实施质量保证
　6.3　实施质量控制
第7章　项目人力资源管理
　7.1　项目人力资源管理概述
　7.2　项目人力资源管理的程序
　7.3　组织规划
　7.4　人员组织
　7.5　团队发展
　7.6　项目人力资源管理的基石——岗位评价
第8章　项目沟通管理
　8.1　项目沟通管理概述
　8.2　项目沟通计划
　8.3　项目信息传递的方式
　8.4　沟通渠道
　8.5　项目进展报告
　8.6　项目有效沟通的途径
第9章　项目风险管理
　9.1　项目风险管理概述
　9.2　项目风险的分类
　9.3　项目风险的识别
　9.4　项目风险应对策略
　9.5　风险监控
　9.6　项目风险管理与量化的技术与工具
第10章　项目采购管理
　10.1　项目采购管理概述
　10.2　项目采购计划
　10.3　供方选择
　10.4　合同管理
　10.5　项目采购的方式
　10.6　项目采购合同的类型
第11章　项目整合管理
　11.1　制定项目章程
　11.2　制定项目管理计划
　11.3　指导与管理项目执行
　11.4　监控项目工作
　11.5　实施整体变更控制
　11.6　结束项目或阶段
附录a　项目管理术语解释
附录b　项目管理软件简介
附录c　项目管理实战模拟测试
主要参考文献

摘要与插图

　　1．2．5　项目管理的内容
    项目管理的内容是相当广泛的。就其过程来讲，可分成如下几个方面的内容。
   
(1)项目定义。经理们的要任务之一就是定义在职责范围内要做的工作。在项目管理中也是如此。对于项目经理，项目定义往往是项目管理过程的也是十分重要的一个阶段，因为此时项目管理的要求者(项目发起人或项目顾客)与项目经理就项目的一些重要方面达成一致。任何好的项目定义都需回答好五个重要问题：
  　①被提出的问题或机会是什么?
　  ②项目的目的是什么?
  　③为实现这一目的，有哪些目标是必要的?
　  ④如果项目已成功，将如何确认?
  　⑤是否存在可能影响成功的假设、风险、障碍?
　 
定义阶段还需确立项目的范围，由于种种原因，项目的范围会发生变更，有时变更会达到项目经理无法接受的地步，我们把这些变更叫做“范围默变”，这也正是当今组织的一种生存方式。它是项目经理的“天敌”，但如果希望项目成功的话，又必须有效地对待它。项目经理必须针对项目变更而产生的其他方案和结果对范围变化作出反应，好的项目经理会有一套正式的变更管理程序。
   
(2)项目计划。项目计划是必要的，它不仅告诉我们工作如何做的路标，而且也是一种制定决策的工具，一个完整的计划会清楚地说明将要做什么、如何去做、由谁来做、在何时做、将在什么地方做、将需要什么资源。项目计划出宣布项目完成和成功必须满足哪些标准。
   
计划可以降低不确定性。我们并不期待项目工作像我们计划的那样地发生，已计划了的工作使我们可以考虑到可能的结果，并在适当的时候采取必要的纠正行动。
　　计划可以提率。当我们定义了要做的工作和完成工作所需要的资源后，我们就可根据资源安排进度计划，也可以平行安排工作进度而不一定顺序安排，这就可以限制地利用资源，也能比其他方式花更少的时间完成项目工作。
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