内容简介
未来,它让人们觉得整个20世纪都太肤浅。在人们的定义中,“未来是指尚未到来的时间”。而生活节奏的加快,使得未来不再遥不可及。对于很多人来说,未来带着各种不确定性,已经来到身边。科技成为未来的叩门砖。 一本营销书籍的价值在于它不仅要反映营销人员在何种文化下经营,更重要的是解答业内人士所关心的问题。当然这并不意味着这本书是研究社会学的。 然而它的确认识到:一个成功的营销策划必须是以某些原则为基础的。通过调查和比较各种时尚、流行趋势、偏好以及地域、民俗和文化等方面的特点,我们可以判断具体使用何种原则。一些读者可能认为本书中的很多结论或者战略仅考虑到各代人的文化因素、仅是对这种文化的反应(或者说只影响这些人)。这或许是公正的批评。但是我们认为,如果想接触到受众的心理层面,希望得到他们的回应的话,就不应当过于依赖统计分析,那样可能适得其反。营销并不是单向的过程。如果一个营销人员所做的一切都没有得到受众任何形式的反应(比如销售、信息咨询、签约、意向、访问网站、投票等等),?敲从哪勘昝挥惺迪帧? 《未来营销》希望通过一些经典案例,还考虑到季节、周期、成功经验以及更重要的市场需求等因素,并配上大家所熟悉的曲线图来说明问题。 《未来营销》反映的是大众营销、大众媒体、大众沟通方面发生的变化。每一位消费者都有自己的口味、影响或者购买力。大众市场由不同的细分市场组成,他们不再只是被简单地分为男人和女人、高中低收入者、自由派或保守派、北方人或南方人。今天的市场包括众多的要素,使得营销者必须比以前更迅速和更有效地定义目标细分市场,并描述其各自的偏好。 不过,营销人员先必须理解那些新市场的组成和心理特点。 本书还考虑到新兴媒体对于营销的影响,从交互技术到邮政服务、个人电脑、有线电视、电视购物、促销、杂志和mag-alogs。现在它们都由于其各自的特点受到营销人才的青睐。 本书旨在描述市场的概况,并描绘整个目标细分市场的特点,给业者提供市场的一个路径图。新的市场正在开拓,是加入其中,还是蜷身而退——尽在《未来营销》,它会给你答案。
目录
目录 序 致谢 作者简介 内容简介 第一部分 满足市场 第1章 对不同受众进行大众营销 5 第2章 细分市场——理解人口统计变量和心理变量 31 第3章 研究和技术 47 第二部分 对不同代人的营销 第4章 细分市场——对不同代人的营销 69 第5章 对婴儿潮一代的营销 83 第6章 对X一代的营销 105 第7章 对Y一代的营销 123 第8章 对年长者的营销 143 第三部分 未来和现在的营销 第9章 周期. 潮流和好的想法 165 第10章 成功的品牌战略 181 第11章 未来营销案例 199 第12章 21世纪的媒体 229 第13章 下一步做什么 267