物流师(基础知识)（第2版）

章 职业道德知识 节 物流业职业道德概述 第2节 物流从业人员的职业道德第2章 物流概述 节 物流概念 第2节 物流分类 第3节 物流系统 第4节 物流管理概念 第5节 现代物流产业与物流企业 第6节 供应链管理第3章 物流运行系统 节 物流一体化 第2节 供应物流 第3节 生产物流 第4节 销售物流 第5节 逆向物流第4章 物流管理系统 节 物流管理内容 第2节 物流客户管理 第3节 物流服务管理 第4节 物流信息管理 第5节 物流成本管理 第6节 物流质量管理 第7节 物流组织管理 第8节 物流战略管理第5章 物流装备与标准化 节 物流装备 第2节 物流信息技术装备 第3节 物流标准化第6章 物流相关法律法规 节 物流相关国内法规 第2节 物流相关国际法规 第3节 保险与索赔参考文献