1/5
在职场,说话得有点儿含金量:60个超实用的睿智说话句式
120广东
商品详情
场:刚进公司就人气爆棚10
1.“你好,我是发行部的魏雨萌。”10
——同事之间,该用怎样的姿态打招呼10
2.“真的吗?为什么会这样?”12
——对求知若渴的晚辈,前辈们大多不会拒绝12
3.“我的确在这方面不太擅长,但我的强项是……”15
——千万别认为你越牛,同事们就越喜欢你15
4.“总是找你借笔,真是谢谢了!”18
——有礼的本质是尊重,无礼的本质是无修养18
5.“我们都很佩服您的果断。”21
——你有嫌弃上司的时候,但让他听出来就尴尬了21
6.“见到您,我心里有些紧张!”23
——你热爱你的工作,却害怕你的老板23
7.“忙了一天,现在感觉真轻松!”26
——有些口头语分分钟就能毁掉你的谈话26
8.“……”28
——有一种语言,听不见但看得到29
第2场:当你接到某项任务31
9.“我正好也在思考这个问题!”31
——有时你是公司的一块砖,哪里需要往哪搬31
10.“我周三之前会把方案发到您邮箱。”34
——抢答正确的小朋友,往往得到更多小红花34
11.“没问题,我会全力以赴”37
——总是消极做事,你可能是个假员工37
12.“您是要碎掉这些资料吗?”40
——会错老板的意思,就像明着和老板干了一架40
13.“让我认真想想,10点以前给您答复。”41
——不要睁着眼睛说瞎话,大家都看着呢41
14.“今天下午一定会修复好。”44
——不确定的表达,常出自不靠谱的人44
第3场:做决定前别忘了听听上司的意见46
15.“这件事我有一些想法,您看是否可行?”47
——大多数上司喜欢做选择题,而不是论述题47
16.“您稍等,我记录一下。”49
——一次把话问完,别人不是随时为你侯命49
17.“这件事我们领导说了算。”51
——走上司的路让上司无路可走时,你会很危险52
第4场:做完事情不反馈等于任务只完成了99%54
18.“您的邮件我收到了……”54
——和上司对话,最后一句永远留给自己54
19.“有一件事想向您汇报一下!”57
——沉默的人有可能是智者,也有可能是傻瓜57
20.“我们好像遇到了点麻烦……”59
——既然情况已经很糟了,那就别渲染了59
21.“是我太大意,不过幸好……”62
——把事情搞砸后,用好消息来中和坏消息62
22.“对不起,我有点跟不上你们的思路……”64
——会议跟不上节奏,你就只能傻听着吗64
第5场:条理清晰逻辑分明地表达自己66
23.“我说明白了吗?”67
——不是别人听不懂,可能是你没说清67
24.“首先……接着……然后……”69
——说话跟写文章一样,脑子里也需要一张思维导图69
25.“我认为这件事的主要问题有:1……2……3……”72
——有编码的物品更让人记住,说话内容也一样72
26.“我们需要的有这三类:……”74
——学会归类,让杂乱无章秒变有条不紊74
27.“我们的会议时间需要调整,因为……”76
——除了讲故事设置悬念,否则不要让人猜结果76
28.“有数据显示……”78
——用数据说话,还有什么可争辩的呢78
第6场:如果你有机会单独发言81
29.“我确实有点紧张……”81
——发言时用“紧张”解决紧张问题81
30.“刚来的到时候电梯坏了……”84
——好的开场白都是设计出来的84
31.“对于这个问题,我们单独再讨论……”86
——你有权按你的意愿将演讲进行下去86
32.“请大家伸出双手……”89
——自己说得高兴没用,别人的感受最重要89
第7场:让同事高兴地为你效劳92
33.“您是这个行业的专家,我早就想在这方面请教您了!”92
——你向对方求助,没准也是在帮助对方92
34.“这个报告没有你不行啦!”95
——戴高帽的本质,就是“精神贿赂”95
35.“请问你可以不可以……”97
——“你”在最前面,最好别有“我”97
36.“真不好意思,让你为难了!”100
——他人的相助之心,有时还需你的感激之情来激发100
37.“跟大家在一起,我学到了很多!”102
——不要在你的智慧中夹杂着傲慢102
38.“你不能加班熬夜了!”105
——互相补台好戏连台,互相拆台一起垮台105
第8场:怎样的建议才不会弄巧成拙107
39.“我以前也是这样的思路,不过我发现……”107
——否定有助于打击,而不是建议和完善107
40.“方案做得很棒,而且能再全面一些就更好了”
——别再用“不错……但是”了,试试“不错……而且”
41.“这是我的个人意见,仅供参考!”
——有些建议是雪中送炭,有些却是自作多情
42.“这个问题后来我考虑过,有些新的想法……”
——对领导提出反对意见,除了勇气还需情商
43.“你提到的这种方式很独特,我会认真考虑。”
——如果别人给你一个宝藏,你得把心思花在挖宝上
第9场:忍让和争论都不是化解冲突的好办法
44.“领导,是我不对……”
——上司陷入情绪中时,你的任何解释都是废话
45.“下次我会吸取教训。”
——有些看似懦弱可笑的做法,却是明智的
46.“你说的没错,我们说的并不矛盾……”
——争论的目的是辨明是非,而不是“我方正确”
47.“听到你说这些话,我感到很生气……”
——化解冲突,忍让和争论都不是好办法
48.“要把这个问题说明白,比登天还难!”
——怒火发出来之前,试试微笑着灭火
0场:如果你想与客户愉快地交谈
49.“我负责……,写邮件的目的是……”
——长篇大论容易石沉大海,写短邮件更需努力
50.“明天11点整我再打电话给您!”
——约定时间和地点越具体,你会越省心
51.“您好,这里是朝花公司……”
——接听电话时,给人亲切感很重要
1场:在茶水间感受舌尖上的职场
52.“你们正在夸谁呢?”
——舌尖上的职场,不一定那么香甜
53.“这种事好像不太合适在办公室讲……”
——好消息传得快,坏消息传得飞快
54.“别这么消极,我们还是有机会的。”
——挣扎在泥潭中的人,需要的不是陪伴而是拉扯
55.“刚才看到你签字,写得真漂亮!”
——就算是直肠子,也要做个招人喜欢的直肠子
56.“你是我见过最努力的同事。”
——最有价值的人,不一定是最忙碌的人
57.“你的眼睛都红了,不能再熬夜了!”
——打着好心的幌子追问隐私都是耍流氓
2场:拒绝了别人你仍是个好人
58.“我很想帮你,但我的时间已经安排满了……”
——太快说“是”和太慢说“不”都不是什么好事
59.“这件事我无能为力,若答应你反而会浪费你的时间。”
——接受为0拒绝为10,还有中间部分呢!
60.“这个问题我们要集体研究才能决定。”
——不是你不想帮忙,而是你权限不够,水淼,畅销书作家,国家认证心理咨询师,本科毕业于北京语言大学,硕士就读于中国科学院心理研究所,方向为心理治疗与咨询。
出版的励志类图书《20几岁了,别再犯迷糊》(繁体版书名为《20几岁就定位》)系列,曾一度数周蝉联台湾地区金石堂书店销售靠前。
女性类图书《愈智慧愈美丽》《让他宠爱你一生》《没有人能伤到你:做个内心强大的女人》等,多次重印,深受读者喜爱。,怎样向上司请示工作?
事情搞砸了要怎么汇报?
怎样给同事提建议?
怎样约见客户?
职场菜鸟不会说话怎么办?
在职场说话是需要含金量的。
就像新手做菜会参照菜谱操作一样,模仿和练习的次数多了便会有一些心得,自然而然地脱离很初的菜谱,进行菜品创新,逐渐形成自己的厨艺风格,修炼成厨艺大师。
说话也是如此,一个不会说话的人在不同情境下如果能够照着“话谱”说话,多模仿和练习,很终也会形成自己的说话风格。
《在职场说话得有点儿含金量(60个超实用的睿智说话句式)》这本书中,励志畅销书作家水淼为年轻的职场人提供了60种不同情境说话句式(话谱)基本款,并详尽地分析了各种句式背后的心理解读,帮你快速融入复杂的职场关系中,找到自己的定位与自信,形成特有的魅力话风。成为受欢迎的职场人。,
联系方式