内容简介
本书主要讨论三部分内容:第一部分为医药市场分析,主要是对医药市场营销环境、医药消费者购买行为、医药组织市场与产业购买行为、医药市场调研、医药市场营销战略及医药市场细分和市场定位等进行分析;第二部分为医药营销策略探讨,主要是按照4P理论框架论述,包括药品定价策略、医药产品策略、药品分销和药品促销;第三部分对几种新型的营销模式进行研究,即绿色营销、网络营销等,并将其与我国医药营销实践相结合,探讨新型营销模式在医药行业的应用和创新。该书采用教科书的编写体例,语言通俗易懂,理论分析深入浅出,每章都附有思考题,可供全国高等医药院校的经济管理专业本专科学生使用,同时也为医药行业的管理者、营销人员提供了可借鉴的参考书。
目录
第—章 绪论
第一节 市场营销学概述
一、市场营销的概念
二、市场营销学的产生与发展
三、市场营销学的研究对象
四、市场营销学的研究方法
第二节 医药市场营销学
一、医药市场营销学的涵义
二、医药市场营销学的研究内容
三、研究医药市场营销学的意义
第三节 市场营销学的新进展
一、整合营销
二、事件营销
三、关系营销
四、绿色营销
五、网络营销
第二章 药品市场营销环境分析
第一节 概述
一、市场营销环境的概念及其特点
二、市场营销环境的分类
三、分析市场营销环境的意义与方法
第二节 宏观市场营销环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第三节 微观市场营销环境分析
一、企业内部环境
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争对手
六、公众
第三章 医药消费者购买行为分析···
第一节 医药消费者行为模式特点
一、医药产品的特殊性
二、医药信息的失衡性
三、医药需求的被动性
四、医药需求不确定性
五、费用支出的多源性
六、消费情绪的低落性
第二节 医药消费者行为影响因素
一、环境影响因素
二、情境影响因素
三、个人影响因素
第三节 购买行为类型
一、决策观点
二、体验观点
三、行为影响观点
第四节 购买决策过程分析
一、识别问题
二、搜集信息
三、备选方案评价
四、选择
五、购买后评价
第四章 医药组织市场及其购买行为
第一节 医药组织市场的有关内容
一、医药组织市场的有关概念
二、医药组织市场的特点
三、医药组织的购买类型
四、医药组织的采购中心
五、影响医药组织购买的主要因素
第二节 医药产业的购买行为
一、医药产业购买的概念
二、医药产业的购买过程分析
三、医药产业市场营销的关键——关系营销
第三节 医院的购买行为
一、影响医院购买的因素分析
二、医院的购买方式
第五章 药品市场调研
第一节 药品市场调研概述
一、药品市场调研的概念
二、药品市场调研的特点
三、药品市场调研的作用
四、药品市场调研的类型
第二节 药品市场调研与分析的内容
一、药品市场环境调研
二、药品市场需求调研
三、药品营销状况调研
第三节 药品市场调研的工作流程
一、药品市场调研的一般原则
二、药品市场调研的过程
第四节 药品市场调研的方法
一、资料搜集的方法
二、资料分析与预测的方法
第六章 医药企业市场营销战略
第一节 企业战略
一、企业战略的概念与特征
二、企业战略的层次结构
三、医药市场营销战略的概念、地位和作用
第二节 医药企业战略计划过程
一、规定企业任务
二、确定企业目标
三、安排业务组合
四、制定新业务计划
第三节 医药企业市场营销战略管理过程
一、医药企业市场营销战略管理的任务
二、医药企业市场营销战略管理过程
第七章 药品市场细分与市场定位
第一节 药品的特性与分类
一、药品的概念
二、药品的特性
三、药品的分类
第二节 药品市场细分
一、药品市场细分的概念及理论基础
二、市场细分的一般原理和细分层次
三、市场细分的标准和步骤
第三节 目标市场的确定
一、药品目标市场的概念和评估细分市场的因素
二、目标市场的选择模式与目标市场营销策略
第四节 医药产品市场定位
一、市场定位的概念与方法
二、市场定位的程序
三、市场定位策略
第八章 药品定




