内容简介
室内设计师、软装设计师在从业过程中，往往会被签单难所困扰，明明自己的专业很扎实，设计很高，但在跟客户接触的过程中却不被认可，一次又一次错失签单的机会。 如何破解这一难题，把自己变成既能谈又能做的设计师，本书将给你答案。 书中运用通俗的语言和一个个真实的签单故事结出3套签单布局策略，如何更生动形象的讲解自己设计的故事吸引法，并给出讲故事的模板，使设计师根据不同的情形灵活运用。对客户的心理做了详细的分析，教你如何快速的抓住客户的痛点，直击客户内心，让客户对你产生信任和崇拜。并归纳出不同情况下的签单流程，一步步照着做，牢牢抓住客户顺利签单。 书中的每一小节均配有作者的讲解，从中可以学到更细致的方法，还可以加作者个人，跟作者沟通交流想法。
目录
1 1 谈单成交的3 大思维2 一 软装谈单必知的3大布局4 二 软装谈单的能量格局观6 三 签单的正向思维8 四 “你是专家”的效果导向思维11 五 自我修炼的内外觉察思维13 2 被忽视的“谈单沟通”14 一 谈单中大脑的沟通模式17 二 谈单中客户构建的大脑地图21 三 谈单中的客户信念系统23 四 谈单中的沟通体系搭建系统25 3 布局系统——信任布局策略26 一 谈单销售布局首先必须解决的5 个问题和7 个标准30 二 信任布局系统之思考顾客心理的4 个阶段32 三 信任布局系统之让对方放心与你成交的4 大前提35 四 信任布局系统之信任布局50 条心法41 五 信任布局系统之9 大见证体系设计公式45 4 布局系统——颠覆认知的谈单策略46 一 颠覆认知的谈单的3 个框架50 二 改变客户思维观念的两个核心52 三 引导客户思维的4 个前提与事先准备5 引导客户思维之前必须要先了解客户的18 个问题59 5 第三布局系统——欲望布局谈单策略60 一 谈单成交的23 条底层逻辑65 二 欲望布局之产品介绍、价装3 大组合技法68 三 欲望布局之画面感塑造70 四 欲望布局之挖掘客户需求的方法73 五 欲望布局之概装公式75 6 软装谈单成交表达技法76 一 谈单表达法之高度词表达技巧80 二 谈单表达法之名词表达技巧81 三 谈单表达法之动词表达技巧83 四 谈单表达法之符号表达技巧85 五 成长定式思维客户自我说服法87 六 关键点式语言模式表达法89 七 两大嵌入式语言模式表达法91 八 分类式谈单成交术94 九 路线式谈单成交术97 十 选择标准谈单成交术99 7 软装谈单成交的7 大秘诀100 一 引导原理+ 影响判断标准公式102 二 框设选择谈单成交术105 三 破解式选择谈单成交术108 四 发问引导式选择谈单成交术110 五 否定式谈单成交术114 六 部分否定式谈单成交术115 七 选择否定式谈单成交术119 8 软装谈单之故事运用策略120 一 为什么要给客户讲故事121 二 故事的5 种类型和2 个目的125 三 讲故事的5 个关键要素128 四 写故事的4 套模板131 9 5 套谈单成交策略132 一 角色转换成交策略135 二 假障碍成交策略13 假设成交策略140 四 冷热水交替成交策略141 10 暗示付款策略142 一 神奇的暗示付款魔法144 二 借势付款策略146 三 隐晦命令付款植入策略148 四 信念动摇付款策略149 五 客户自我说服付款策略151 11 运用本书方法时的注意事项152 一 客户咨询后不再理你的8 种原因154 二 谈单销售必用的见招拆招法156 三 7 步信息传递谈单流程158 四 谈单流程中的4 个注意事项160 五 突破谈单成交瓶颈的4 个条件162 六 谈单成交的5 个提示165 致谢
