内容简介
以社会、企业实际营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据，按照营销岗位的工作流程为顺序将教学内容整合成感悟营销、商情调查、商机选择、商计策划、商务实战等相互关联的五个学习情境，每个学习情境下又根据实际工作需要划分为若干工作项目，工作项目下又设计了具体的操作步骤，即一个个更为具体的工作任务，并列出完成工作任务的操作步骤。
目录
项目一 感悟营销
模块1 大家来讨论
阿里巴巴与“双十一”
模块2 基本知识
一、市场营销概述
二、核心营销概念
三、企业经营理念
模块3 操作指导
一、市场营销管理的基本过程
二、公司成立的条件和流程
三、公司章程的拟定
模块4 案例学习
案例1：铂雅苑：幸福营销
案例2：加多宝与《中国好声音》
模块5 知识拓展
当今市场营销发展潮流
模块6 团队项目实战训练
分组创立模拟公司
项目二 分析营销环境
模块1 大家来讨论
“诺亚方舟”：末日营销
模块2 基本知识
一、市场营销环境的含义与特征
二、微观市场营销环境
三、宏观市场营销环境
模块3 操作指导
一、 “威胁—机会分析矩阵图”的绘制
二、SWOT分析的步骤
模块4 案例学习
案例1：《江南style》的营销策略
案例2：沃尔沃汽车携手林书豪中国行
模块5 知识拓展
企业战略规划
模块6 团队项目实战训练
为模拟公司进行SWOT分析
项目三 调研市场
模块1 大家来讨论
中国茶企的困境
模块2 基本知识
一、市场调研概述
二、常用的市场调研方法
模块3 操作指导
一、市场调研的基本流程
二、营销调研报告的结构、内容和撰写技巧
三、接头拦截调查
模块4 案例学习
案例1：格力空调长沙市场调查方案
案例2：格力空调长沙市场调查问卷
模块5 知识拓展
调查技术的IT化倾向
模块6 团队项目实战训练
设计调研问卷
项目四 制定营销战略
模块1 大家来讨论
宜家家居的营销战略
模块2 基本知识
一、市场细分
二、目标市场选择
三、市场定位
模块3 操作指导
一、市场细分的基本流程
二、目标市场选择的基本流程
三、市场定位的基本流程
模块4 案例学习
案例1：宝马汽车公司在欧盟的营销战略
案例2：农夫山泉饮用水的营销战略
模块5 知识拓展
市场定位图及其分析
模块6 团队项目实战训练
团队项目营销战略分析与策划
项目五 设计营销组合策略
模块1 大家来讨论
跳出西湖经营西湖
模块2 基本知识
一、产品组合概述
二、新产品概念
三、品牌策略
四、包装策略
五、影响定价的因素
六、定价方法
七、定价策略
八、分销渠道
九、中间商
十、促销
模块3 操作指导
一、新产品开发程序
二、设计品牌名称与标志
三、分销渠道设计与管理
模块4 案例学习
案例1：星巴克参战早餐市场
案例2：跨界合作——保险销售渠道谋变
模块5 知识拓展
整体市场推广策划方案格式及要点
模块6 团队项目实战训练
为模拟公司制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略
项目六 开展商务实战
模块1 大家来讨论
销售人员赵魁的故事
模块2 基本知识
一、客户开发
二、推销拜访
三、推销洽谈 摘要与插图
当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，尤其是营销环节，形成网络营销（Network Marketing）。商户在电脑网络上开设自己的主页，在主页上开设“虚拟商店”，陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，支付货款；商户接到订单就送货上门。同样，通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中，这样生产者可以根据消费者的需求和品位进行生产。
