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本书系统概述了企业心理教练的基本内容，并在此基础上，详细介绍中国企业应用心理教练的可行路径与实践探索，结合实例教案从理论和实务的角度深入指导企业管理者如何将心理教练植入企业改革发展和生产经营中，推动员工帮助计划（EAP）的升级发展。全书共七部分内容：绪论，企业心理教练概述，企业心理教练实务，企业视角下心理教练的实践，中国企业心理教练的创新实践，中国企业心理教练的实践成效，企业心理教练技术的发展与展望。 本书适合企业各级管理者、人力资源管理者、培训师、党建工作者、心理教练，以及对心理教练感兴趣的读者参考使用。
章 绪论 /1 一、引言 /2 二、中国企业EAP发展面临的变革与挑战 /2 （一）发展变革 /2 （二）发展挑战 /6 三、EAP的新视角——企业心理教练 /7 章 企业心理教练概述 /10 一、心理教练的提出背景 /12 （一）心理教练的起源 /12 （二）东西方哲学的融汇 /13 （三）心理教练的理论支撑 /15 （四）现代企业管理的 /21 二、心理教练的概念内涵 /24 （一）心理教练的概念特征 /24 （二）心理教练的角色定位 /29 （三）心理教练的要素 /32 （四）心理教练的三个时代 /34 （五）心理教练的发展现状 /34 三、心理教练与培训、咨询、指导的异同 /36 （一）心理教练与传统培训 /36 （二）心理教练与心理咨询/ /37 （三）心理教练与指导/辅导 /38 四、心理教练的伦理 /39 （一）心理教练的工作基础 /39 （二）心理教练的责任范围 /40 （三）心理教练的保密义务 /40 第三章 企业心理教练实务 /42 一、心理教练实践操作 /44 （一）心理教练的四大步骤 /44 （二）心理教练的五大技术 /51 （三）心理教练的实践理念 /61 （四）心理教练的人格魅力 /63 二、企业心理教练的具体应用 /64 （一）协助企业增加利润，改善企业效益 /64 （二）提升员工心理健康，创造成果 /66 （三）改善绩效考核模式，提升管理效能 /66 （四）激活企业人才资源，优化人才管理 /67 （五）构建良好员工关系，营造良好氛围 /68 三、企业心理教练效果评估 /69 （一）心理教练的评估体系 /69 （二）企业心理教练的评估方法 /70 （三）企业心理教练的评估指标 /73 （四）影响企业心理教练效果的因素 /74 第四章 企业视角下心理教练的实践 /79 一、企业植入心理教练技术的动因 /81 （一）应对新时代不确定 /81 （二）激发组织新动能 /81 （三）赋能员工新力量 /82 二、企业如何植入心理教练技术？ /82 （一）营造心理教练基础环境 /82 （二）建设心理教练型组织 /84 （三）用心理教行管理变革 /85 三、企业心理教练的实践应用 /86 （一）在组织发展中的应用 /86 （二）在员工成长中的应用 /96 第五章 中国企业心理教练的创新实践 /120 一、中国企业心理教练发展概况 /122 （一）发展历程 /122 （二）工作成效 /125 二、中国企业实施心理教练的切入点 /126 （一）融入人力资源，员工职业发展 /126 （二）融入党建工作，提升员工党修养 /127 （三）融入营销服务，增强员工心理韧 /128 （四）融入生产，强化员工能力 /128 （五）融入研发创新，激发员工创新活力 /129 （六）融管理，提升组织管理效能 /129 三、中国企业心理教练的探索实践 /130 （一）心理教练的管理服务模式 /130 （二）心理教练的职能定位设计 /131 （三）心理教练的活动开展方式 /133 （四）心理教练的专业队伍建设 /136 （五）不同类型企业心理教练的实践与启示 /145 四、基于心理教练EAP创新升级的建议 /157 （一）扫描，把握心理教练需求 /157 （二）系统谋划，构筑管理运营体系 /158 （三）设计机制，稳固教练工作保障 /159 （四）研发工具，强化方支持 /161 （五）培育队伍，提升教练专业能力 /162 （六）落地应用，探索教练实践路径 /162 （七）品牌传播，拓展教练成效影响 /163 第六章 中国企业心理教练的实践成效 /164 一、心理教练为企业带来的实践成效 /166 （一）企业文化建设的新媒介 /166 （二）思想政治工作的新载体 /166 （三管理风格的新转变 /166 （四）风险管控的新手段 /167 （五）企业绩效提升的新方法 /167 （六）人力资本提升的新途径 /167 （七）员工幸福感提升的新举措 /168 二、心理教练为社会带来的潜在价值 /168 （一）经济发展的助推器 /168 （二）文化传承的加速器 /169 （三）社会生活的稳定器 /170 第七章 企业心理教练技术的发展与展望 /171 一、心理教练技术的行业发展趋势 /173 （一）多领域融合 /173 （二）持续化发展 /173 （三）动态化创新 /173 （四）本土化融入 /174 二、心理教练技术在个人发展中的趋势 /174 （一）加速个人目标实现 /174 （二）深化个人自我探索 /174 （三）推动个人自我发展 /175 （四）个人自我实现 /175 三、心理教练技术在企业发展中的趋势 /175 （一）提高心理教练的服务能力 /175 （二）更新企业管理观念和认知 /176 （三）工作成效与收益期望匹配 /176 （四）提升企业教练文化容 /176 附录 /177 1.企业心理教练实施流程图 /178 2.企业心理教练接访记录单 /179 3.企业心理教练自我评价表 /180 4.企业心理教练表模板 /181 5.企业心理教练效果评估表 /182 6.企业心理教练考核评价表 /183 7.企业各级心理教练胜任力评价标准 /184 参考文献 /188 后记 /193
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