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本书为读者提供了简单易学的拒绝艺术和应对指南,让你快速摆脱因不会拒绝和盲目拒绝而产生的交际难题,引导读者改变不好意思的心理,学会拒绝别人的不合理要求,不再懦弱和自卑,做生活的主人,做内心强大的自己。
序章 你可以说“不”说“不”,没你想象的那么难 / 2记住,拒绝是你的权利 / 5说“不”是一门学问 / 6不要硬撑着,该说“不”时说“不” / 8章 都是“不好意思”惹的祸,为什么拒难以出口死要面子,活得累 / 12千万别陷入“面子观”的怪圈 / 14方圆有道,原则问题不能让步 / 17别为面子沉浸在别人的吹捧中 / 19自欺欺人,只能作茧自缚 / 20不要把得失看得太重 / 22走出虚荣的死胡同 / 23消除自己渴望被赞许的心理 / 24力不从心时要大胆说“不” / 26“不好意思”是一种失败的心理/ 29章 善良也要有点锋芒不要一味苦守自己的城堡 / 32正直不是一味愚憨 / 33善良过了底线,也是一种“罪” / 36以直报怨 / 38你那么好说话,无非是没原则 / 39第三章 亮出你的铜墙铁壁,别让诡计有可乘之机要小心经常恭维你的人 / 44不要被别人的花言巧语迷惑 / 45要慧眼识“诈” / 48警惕反常的举动 / 51没有免费的午餐 / 53小心“热心”帮助你的人,避免他乘人之危 / 54越是“美丽”的东西越要防范 / 56用理智避开机遇中的陷阱 / 58学会对朋友义气说“不” / 60第四章 我的人生需要指点,但拒绝指指点点要失去自我 / 66你是谁由你自己决定 / 68别太在意别人的眼光,那会抹杀你的光彩 / 71自己的人生无须浪费在别人的标准中 / 73你不可能让每个人都满意 / 75不去和谁比较,只须做好自己 / 77走自己的路,让别人说去吧 / 80活在自己心里,而不是别人眼里 / 81先爱自己,再爱别人 / 87你是你,没有人可以取代 / 90向干涉自己生活的人说“不” / 92他人只是看客,不要把命运寄托于人 / 96找准位置,别让他人影响你的判断 / 100第五章 拒绝是一门艺术用故意错答拒绝陌生人的无理要求 / 104拒绝要选择适当的时机和场合 / 105不失礼节地拒绝他人的不当请求 / 107拒绝求爱这样说 / 109通过暗示巧说“不” / 114师出有名,给你做的每件事一个说法 / 115学会非辩护式应对,从容化解责难和威胁 / 117回理要求的话怎么说 / 119第六章 硬拒不如柔拒,回绝却不伤害对方拖延、淡化,不伤其自尊地将其拒绝 / 124先承后转,让对方在宽慰中接受拒绝 / 126友善地说“不”,和和气气将其拒绝 / 127先说让对方高兴的话题,再过渡到拒绝 / 129巧踢“回旋球”,利用对方的话来拒绝他 / 132顾及对方尊严,让他有面子地被拒绝 / 133贬低自己,降低对方期望值,顺势将其拒绝 / 135给别人面子是给自己机会 / 139第七章 直拒不如婉拒,拐个弯令对方主动放弃找个人替你说“不”,不伤大家感情 / 142你的托词不能损害对方的利益 / 143拒绝要真诚,不能敷衍了事 / 146助你驰骋商场的实用技巧 / 154先发制人,堵住对方的嘴 / 157拒不要让他难堪 / 159绕个弯再拒绝 / 162艺术地下逐客令,让其自动识相而归 / 163向各种难缠的推销说“不” / 167第八章 挺起自己的脊梁骨, 拒做职场“受”对不合理的加班说“不” / 172向靠得的下属说“不” / 174委婉拒绝下属提出的不合理加薪要求 / 177得体地拒绝下属的不合理要求 / 182正确对待同事之间的竞争 / 183营造良好的职场人际空间 / 184同事,用不伤和气的方式捍卫自己 / 186小心工作中的“好心人” / 188做事量力而行,不要不好意思拒绝 / 190擦亮眼睛,做晋升路上的“机会主义者” / 192做好人,但不做滥好人 / 195第九章 千万别道德感泛滥,该出手时出手你的宽容,不应该不辨是非 / 198宽厚待人,但拒绝别人的伤害 / 199端行,不搬弄是非 / 201智慧地忍辱是有所忍,有所不忍 / 203沉默有时是一种自我伤害 / 205忍无可忍,不做沉默的羔羊 / 207忍一时浪静,忍一世一事无成 / 210不必睚眦必报,但也不必委曲求全 / 213爱情不是慈善,不喜欢果断拒绝 / 214
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