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《旅游景区经营管理/普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材》严格按照课程设置和教学目标安排内容,全书在体系上分为三部分:部分主要阐述旅游景区管理的基本概念和相关理论及方法,明确旅游管理的对象、基本内容和组织机构;部分论述旅游景区产品、特、开发与创新;第三部分主要是从管理角行论述,结合管理理论的基本职能和程序,对景区管理的重要方面展开详细论述,主括旅游景区的战略管理、规划管理、营销管理、形象管理、服务管理、质量管理、管理、游客管理、人力资源管理和环境管理等。 《旅游景区经营管理/普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材》根据大量旅游景区经营与管理的实践,结合旅游业的相关要求,系统地介绍旅游景区的服务要求及经营管理方法,适合普通高等院校(含高职高专)旅游管理专业使用,同时也适合旅游业从业者作为培训教材。 为方便教学,《旅游景区经营管理/普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材》配备了电子课件等教学资源。凡选用《旅游景区经营管理/普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材》作为教材的教师均可登录机械工业出版社教材服务网免费下载。
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