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本书以“连接力”为核心，介绍了诸多职场沟通与说服的技巧和方法，内容详尽、逻辑清晰、简单易学，具有实操，可谓一本构建职场人际关系的完整实操手册，能够有效地帮助我们在工作和生活中更加顺利地目标的达成。
前言序章 工作的顺利开展，依靠把人“连接”起来 1工作中的 “ 连接力” 必不可少 ／2 沟通的三个阶段 ／4阶段一 人际关系的建立从放心 信用 信赖开始 ／6 阶段二 如何相互理解 ／8阶段三 如何让对方积极主动地为你办事 ／10 必要的 “ 说服技巧” ／12 把周围的人连接起来的技巧 ／14 没有连接力的坏处 ／16如果下属不像管理层一样忙碌， 很难有成长 ／18 将周围的人连接起来， 初阶段会很辛苦 ／20 本章要结 把周围的人连接起来的技巧是什么？ ／23章与周围的人距离的三个要点 25建立关系需要构建一个场景 ／26 放心一信用一信赖的要点 ／30 要点一 寒宣力 ／34要点二 倾听力 ／39 要点三 对话力 ／46让对话顺行， 需要做好充分的准备 ／51注意事项一 要有共情能力， 尽可能地考虑对方的感受 ／53 注意事项二 要保持一颗积极主动的心 ／56注意事项三 要根据具体情况灵活应对 ／58 如何快速学会掌控对话的能力 ／60 本章要结 建立关系的场景是什么？ ／67章引起周围的人共鸣的三个要点 69理解， 需要构建一个场景 ／70要点一 “如果是这个人的话，我很信任” ／74要点二 人不可能独活于世 ／78 要点三 语言并不是一切 ／84本章要结 理解需要的场景是什么？ ／90第三章让大家对目标有当事人意识的三个要点 91构建唤起对方自主行动意识的场景 ／92要点一 采用能让对方行动起来的说话方式 ／96 要点二 巧妙地夸赞对方， 让对方心生好感 ／100 要点三 提高对方的满足感 ／104本章要结如何构建唤起对方自主行动意识的场景？／108第四章调动对方参与的三个要点 109营造让对方倾听的环境 ／110要点一 将要连接的人变成接受者 ／114 要点二 掌握能让对方选择的提议能力 ／124 要点三 认可对方的价值， 肯定对方 ／128本章要结 如何营造让对方倾听的环境？ ／132第五章给身边的人灌输责任感的三个要点 133营造能够调动对方参与的氛围 ／134 在对话中附和互动 ／138要点一 把事情的价值和结果具体化、 可视化 ／144 要点二 传达事情的重要， 让对方保持紧迫感 ／148 要点三 认识、 理解并尊重对方的风格 ／152 调动团队参与积极的方法 ／156本章要结 如何调动周围的人的积极？ ／162第六章让目标持续运转起来的三个要点 163连接， 可以周围的人的成长 ／164要点一 利用 “ 菠菜法则”， 调动团队积极 ／171 要点二 让 PDCA循环成为 ／176要点三 锻炼促使对方成长的能力 ／180本章要结 将周围的人连接起来的关键是什么？ ／184结 语 ／185
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