实物拍摄 · 支持放大查看
人力资源管理直接影响公司的经营绩效，对实施企业战略、优化企业内部效能关重要。企业外部经营优势很容易被模仿，而完善的人力资源管理所带来的竞争优势却很难被模仿。 本书将从整体到局部，介绍人力资源管理的各个方面，其括人力资源规划、招聘、绩效、薪酬等内容。通过对概念、方法、案例等的讲解，使读者对人力资源管理有一个的认识。
入门篇 吃透痛点，做好规划
第1章 新时代人力资源管理的困境与应对
1．1 HR人员的困境
1．2 H阶五部曲
第2章 人力资源规划的原则与步骤
2．1 制定人力资源规划的原则
2．2 制定人力资源规划的步骤
招聘篇 从需求到录用，每一项工作都重要
第3章 招聘需求：谨慎甄别，仔细分析
3．1 分析招聘需求的着手点
3．2 甄别招聘需求的要素
3．3 分析招聘需求的步骤
第4章 招聘基础：渠道+信息+简历
4．1 招聘渠道的分类
4．2 招聘信息的撰写
4．3 破解简历难题的5个步骤
第5章 面试：面试人员管理与面试谈判
5．1 面试人员管理，把控人才入口质量管理
5．2 面试谈判，临门一脚的技巧
第6章 员工录用：背景调查的方法与风险
6．1 员工录用的背景调查
6．2 选择适当的背景调查方法
6．3 员工录用时的风险
绩效篇 制订计划、辅导、考核、反馈、，缺一不可
第7章 制订绩效计划：凡事预则立，不预则废
第8章 7．1 按照步骤制订绩效计划
7．2 围绕三要素实施绩效计划
第8章 绩效辅导：突破难点，掌握技巧
8．1 绩效辅导的三大难点
8．2 绩效辅导的“四字箴言”
8．3 如何优化绩效辅导的效果
8．4 GROW绩效辅导模型
第9章 绩效考核：按流程走不会出错
9．1 设计绩效考核内容
9．2 制定绩效考核周期
9．3 选择绩效考核方法
9．4 收集绩效考核数据
9．5 明确绩效考核结果
9．6 应用绩效考核结果
第10章 绩效反馈：与员行深入的交流
10．1 绩效反馈的5种方式
10．2 如行一次的绩效面谈
10．3 处理不同绩效考核投诉的技巧
第11章 绩效：策略+完整流程+注意事项
11．1 绩效的两大策略
11．2 绩效的完整流程
11．3 绩效的注意事项
薪酬篇 HR人员的薪酬管理
第12章 薪额：统计与预算的学问
12．1 薪额统计VS薪额预算
12．2 薪额统计的注意事项
12．3 制定薪额预算的步骤
第13章 薪酬调查：内外兼备，知己知彼
13．1 多途径获取有价值的数据
13．2“知己”的内部薪酬调查
13．3“知彼”的外部薪酬调查
13．4 薪酬调查的后续工作
第14章 薪酬设计：3P原则+等级+结构+支付
14．1 薪酬设计的3P原则
14．2 薪酬等级设计
14．3 薪酬结构设计
14．4 薪酬支付设计
第15章 为技术人才制定薪酬的“秘密”
15．1 技术人才薪酬体系的问题
15．2 适用于技术人才的薪酬模式
15．3 为技术人才制定薪酬的技巧
15．4 BAT如何为技术人才制定薪酬
附录
1． 面试情况记录表
2． 态度评价表
3． 绩效考核申诉表
4． 绩效考核申诉处理记录表
5． 营监绩效考核指标
6． HR部门绩效指标
品相说明：本书为八品，书脊轻微磨损，内页整洁无涂画，无缺页少页，具体以实物照片为准。
品相标准：十品为全新未翻阅；九品近全新有轻微痕迹；八品有明显使用痕迹但内容完整；七品及以下为有破损或缺页，页面会有详细说明。
瑕疵说明：拍品图片均为实物拍摄，因显示设备差异可能存在轻微色差，以收到实物为准。
交易方式：本站采用担保交易，买家付款后资金由平台托管，确认收货无误后放款给卖家。
配送说明：下单后 48 小时内发货，默认快递发货，满 99 元包邮，多件订单可合并运费。
议价规则：标注「价格面议」的商品可通过站内消息与卖家议价，达成一致后改价下单。
七天无理由退换：收到商品七日内，若与描述不符可申请退换，运费由责任方承担。
纠纷处理：如发生交易纠纷，可提交平台介入处理，客服 09:00-18:00 在线受理。
正品保障：平台对古籍、签名本等贵重商品提供鉴定咨询服务，发现赝品全额退款。
