实物拍摄 · 支持放大查看
《秘书礼仪实务（第3版）》针对商务秘书日常工作中常用礼仪礼行指导和训练，旨在加强和提高秘书的职业素养。创设仿真办公室秘书工作情境，以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务，在实践操作中解决一个个礼仪问题。《秘书礼仪实务（第3版）》内容主括礼仪认知、职业形象礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、商务酬宾礼仪、差旅礼仪、商务活动主持礼仪、涉外礼仪与礼俗共8个模块27个单元，同时辅以大量情景训练、案例分析、图片展示，并免费提供丰富、完整的配套数字化教学资源。
《秘书礼仪实务（第3版）》既可作为高职高专文秘专业礼仪教学用书，也可作为商务人士职场礼仪实践指导书籍或培训教材。
目 录
模块1 礼仪认知 （1）
第1单元 秘书礼仪认知 （1）
第2单元 商务秘书礼仪素质的培养 （7）
知识小结 （11）
模块2 职业形象礼仪 （12）
第1单元 仪态 （12）
第2单元 仪装 （27）
第3单元 仪容 （42）
知识小结 （52）
模块3 接待礼仪 （53）
第1单元 见面礼仪 （53）
第2单元 方位礼仪、次序礼仪与距离礼仪 （64）
第3单元 日常接待礼仪 （72）
第4单元 不同对象的接待礼仪 （83）
知识小结 （88）
模块4 办公室礼仪 （90）
第1单元 办公室礼仪认知 （90）
第2单元 交谈礼仪 （99）
第3单元 电话礼仪 （108）
第4单元 办公室女礼仪 （116）
知识小结 （122）
模块5 商务酬宾礼仪 （123）
第1单元 商务酬宾的类型 （123）
第2单元 中餐礼仪 （131）
第3单元 西餐礼仪 （143）
知识小结 （151）
模块6 差旅礼仪 （152）
第1单元 交通礼仪 （152）
第2单元 住宿礼仪和用餐礼仪 （158）
第3单元 与不同对象出差的礼仪 （162）
第4单元 涉外差旅礼仪 （165）
知识小结 （170）
模块7 商务活动主持礼仪 （171）
第1单元 商务活动主持的基本技巧 （171）
第2单元 商务活动的主持 （183）
第3单元 主持人的语言艺术 （197）
知识小结 （203）
模块8 涉外礼仪与礼俗 （204）
第1单元 涉外商务一般礼仪 （204）
第2单元 涉外商务会见与会谈礼仪 （211）
第3单元 涉外馈216）
第4单元 国外禁忌 （222）
知识小结 （234）
附录A 仪容要求 （235）
附录B 各国国花与花卉语 （236）
附录C 中外主要节日 （238）
附录D 秘书礼仪实训项目单 （240）
参考文献 （252）
品相说明：本书为八品，书脊轻微磨损，内页整洁无涂画，无缺页少页，具体以实物照片为准。
品相标准：十品为全新未翻阅；九品近全新有轻微痕迹；八品有明显使用痕迹但内容完整；七品及以下为有破损或缺页，页面会有详细说明。
瑕疵说明：拍品图片均为实物拍摄，因显示设备差异可能存在轻微色差，以收到实物为准。
交易方式：本站采用担保交易，买家付款后资金由平台托管，确认收货无误后放款给卖家。
配送说明：下单后 48 小时内发货，默认快递发货，满 99 元包邮，多件订单可合并运费。
议价规则：标注「价格面议」的商品可通过站内消息与卖家议价，达成一致后改价下单。
七天无理由退换：收到商品七日内，若与描述不符可申请退换，运费由责任方承担。
纠纷处理：如发生交易纠纷，可提交平台介入处理，客服 09:00-18:00 在线受理。
正品保障：平台对古籍、签名本等贵重商品提供鉴定咨询服务，发现赝品全额退款。
