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内容简介
本书结合商务活动的实际需要，取内容。共分为导入、跨国语言交流、商务谈判、品牌文化、商务礼仪、欧美国家商务文化、亚非澳国家商务文化等七篇。同时提出应达到的知识目标和技能目标。尤其是分国家介绍各国的商务文化利于读者了解各国商务文化的差异
目录
第1篇 导论篇
1．1 文化的概念
1．2 文化能与作用
1．3 文化与文明的区别
1．4 文化差异
1．5 商务文化
第2篇 语言交流篇
2．1 语言的定义和特征
2．2 语言和文化的关系
2．3 东西方语言差异
2．4 处理语言差异
第3篇 商务谈判篇
3．1 商务谈判的概念和特征
3．2 商务谈判的特征
3．3 谈判者的文化背景对商务谈判的影响
3．4 各国商务人士的不同谈判风格
3．5 商务谈判的原则
第4篇 品牌文化篇
4．1 品牌文化的概念
4．2 品牌文化的塑造
4．3 品牌文化与时尚文化及民族传统文化
4．4 品牌文化与企业文化
4．5 品牌文化能
4．6 品牌文化的营销
4．7 品牌文化战略
4．8 品牌文化的构成
4．9 品牌文化建设的战略选择
第5篇 商务礼仪篇
5．1 商务礼仪概论
5．2 商务社交礼仪
5．3 商务会议与谈判礼仪
5．4 商务交往礼仪
5．5 商务宴请礼仪
5．6 商务形象礼仪
5．7 我国主要商务交往国家或地区的礼仪文化
第6篇 欧美商务文化篇
6．1 欧洲商务文化
6．2 美洲商务文化
第7篇 亚非澳商务文化篇
7．1 日本商务文化
7．2 韩国商务文化
7．3 新加坡商务文化
7．4 埃及商务文化
7．5 南非商务文化
7．6 澳大利亚商务文化
7．7 新西兰商务文化
