内容简介
聪明的职业经理人都懂得化繁为简、集中精力办大事。华人管理大师余世维,从自己数十年的职业经理人和企业咨询的经验出发,帮助职业经理人提升自我、经营策略、完成从到的跨越。
余世维先生提出要想成为一名的职业经理人,必须做到:
1.抓住人生中的机遇,真正负起责任、培养自信,彰显个人魅力。
2.培养团队精神,带头遵守企业规定,与员工互利共生、互惠成长。
3.把精力用在重要的事情上,不关注每天处理了多少信息,而是关注每天处理了多少有意义的重要信息。4.塑造的企业文化,把它变成员工的工作态度、价值观念,变成自己身上的一种气韵。
5.不仅要力争自己,还要想办法让员工,不仅要强化自己处理逆境的能力,还要关心员工的情绪,帮助他们提高逆商指数。
目录
第1章 管理员工与塑造?
?
管理员工?
管理员工的重要?
加强员工的培训和教育?
?
塑造?
抓住机遇施展才华?
经理人应该具备的特质?
明确经理人的权力基础?
诚信为本:认识自己,了解客户,投入地工作
负起责任与培养自信?
?
第2章? 提振企业团队精神?
?
强化团队意识?
怎样才算拥有一个团队?
团队的组织架构
经理人在团队中的作用
?
培养团队精神?
团队精神要尽早开始培养
经理人要以身作则
遵守社会秩序?
?
第3章? 提高思考、决策和执行能力?
?
思考、决策和执行能力的重要?
重视经理人的“三力”? ? ? ? ?
“三力”的内涵?
?
通过思考赢得顾客??
通过思考了解市场??
通过思考抓住顾客??
思考要以顾客为主轴?
?
学会做决策
决策的重要
影响决策的因素
高屋建瓴地做决策
决策时要分清轻重缓急?
决策时要注重效率与效果
?
提升执行力
分析员工的类型?
?选择适合的执行者?
向执行者授权?
?
第4章? 塑造的企业文化?
?
何为企业文化?
企业文化的内涵?
企业文化与创始人的哲学?
?
企业文化测评?
掌握企业文化测评的关键指标
区分主文化和次文化
?
第5章? 提升逆境商数
?
逆境的来源和作用?
?逆境商数的定义
?逆境的来源?
?
逆境的作用??
逆境的程度与压力现象?
员工压力的来源与程度?
缓解员工工作压力的方法?
?
提升逆境商数,自我减压
修身养?
体内?
?
附录 工具表单?




