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编者依据《中等职业学校电子商务专业教学标准》要求,根据中职院校实际教学情况,编写了本教材。本教材具有前瞻、现代、系统、标准、实用、新颖。本书以中职学校教学理念与教学方法为指导,以中职学生业方向———“企业”为教材撰写背景,以商务人员实际工作任务为载体,旨在培养学生职业岗位“办文”实务操作技能,提升商务文书写作能力,体现了创新、实用、操作的特点。全括认识文书与商务文书、公文写作基础知识、怎样撰写通用文书、怎样撰写商务契约文书、怎样撰写商务函电与商务软文、怎样撰写商务礼仪文书、怎样撰写商务管理与事务文书七章内容。
章 认识文书与商务文书
节 认识文书
节 认识商务文书
章 公文写作基础知识
节 公文写作的特点能
节 公文写作要素与要求
第三节 公文的文体特征
第四节 公文写作的基本步骤
第三章 怎样撰写通用文书
节 通知、通报
节 请示、报告
第三节 函、纪要
第四章 怎样撰写商务契约文书
节 意向书、合同、协议书
节 招标书、投标书、业务洽谈纪要
第五章 怎样撰写商务函电与商务软文
节 商务函电
节 商务书信
第三节 商务传真、商务电子邮件
第四节 商务软文
第六章 怎样撰写商务礼仪文书
节 商务礼仪文书
节 礼仪函电
第三节 礼仪致辞
第四节 礼仪帖卡
第七章 怎样撰写商务管理与事务文书
节 商务管理与事务文书概述
节 商务计划
第三节 商结与述职报告
第四节 规章制度
第五节 备忘短信
参考文献
品相说明:本书为八品,书脊轻微磨损,内页整洁无涂画,无缺页少页,具体以实物照片为准。
品相标准:十品为全新未翻阅;九品近全新有轻微痕迹;八品有明显使用痕迹但内容完整;七品及以下为有破损或缺页,页面会有详细说明。
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