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《管理是要会提问 99%的管理者把问题问错了》从管理者在日常的企业管理、人际交往、家庭人生中的多种情景入手，以提问的多种技巧和丰富方法为主线，深刻阐释提问策略在管理者工作、生活中的重要，为读者学握各种提问方法提常好的资源。《管理是要会提问 99%的管理者把问题问错了》适合企业家、CEO、人力资源管理者、营销人员、企业顾问、咨询师、培训师阅读。
篇 管理智慧篇 第1章 像苏格拉底一样思考与提问01 管理累，怎样才能 202 悠闲与忙碌对立吗 403 我能成为别人的“教练”吗 904 这么做会更好吗 1305 失败算结束吗 1606 问别人的问题敢拿来问自己吗 19第2章 做好企业管理，先学会提问01 管不好企业，也许是你问错了问题 2402 我为什么这么做，他为什么那样做 2903 你为什么这么管理企业 3204 企业管理，下命令够了吗 3605 出问题，是他一个人的责任吗 40第3章 如何向客户提问，才能传递激情 01 他为什么选择你的企业 4402 营造沟通氛围的5个关键 4603 激发沟通兴趣，客户的真实需求才能被捕捉 5004 善于满足客户的心理，提问更 5305 层层，引他入局 56第4章 如何向企业员工提问，才能树立威望01 他的畅所欲言是为了什么 6002 他的回答是只针对你吗 6303 掌握提问分的6个技巧 6604 损害威望的若干提问陷阱 6905 距离的5个提问策略 7106 激发激情的5个提问窍门 75第5章 如何向企业中层提问，才能知人御人01 业绩增长是客户增加了，还是员工积极了 7902 遇到争议，该怎么提问 8203 他的回答令人怀疑时怎么办 8404 如何让他持续说想说的话 8705 他为什么相信你，你为什么相信他 9106 封闭式提问让员工的回答不兜圈子 9407 聆听时如何鼓励他大胆说 97第6章 如何通过向企业高层提问制定战略 01 企业战略“关我什么事” 10202 多次提问，才能挖到战略目标 10403 注意提问技巧，他到底在说什么 10804 如何在提问中找到他的价值观 11105 遇到模糊回答时该怎么办 11306 他是怎样表述理由的，应如何提问深挖 11607 他的回答是假设还是推理结果 119篇 人际交往篇 第7章 表达自我，可以先提问 01 引发惊奇的提问：让他对你充满兴趣 12402 提供选题的提问：一步步展示自己 12703 距离的提问：赢得情感认同 13104 主动请教的提问：展现谦虚形象 13405 给出解释的提问：让别人明白你的坚持 136第8章 聆听他人，提问题够了01 适当提问，保持他说下去的欲望 13902 表达同情，获得情感链接 14303 提问具有正面，不要引起对方反感 14504 提问具有多义，为自己留有余地 14805 听懂弦外之音，适当引导 15006 如何在提问中获得不同的答案 15307 在对方的感悟中发现自己 157第9章 对话沟通，探知彼此真实的想法01 单刀直入，探知深层需求 16102 刺激提问，打乱对方预设的情景 16403 追根溯源，让对方无意间表露核心需求 16604 分享式提问，制造更多沟通话题 16905 沟通偏题时以提问从头再来 1712第三篇 企业家“后院”管理篇 第10章 你擅长向自己提问吗01 你的成来源于什么 17602 如何才能看到事物的本源 17903 你需要静下来，慢下来 18104 你能说服别人的东西是什么 183第11章 人生需要什么，应达成什么01 你现在拥有的是你想要的吗 18602 别人眼中的你是真实的你吗 18803 如果明天是生命后，你想做什么 191第12章 如何以提问与家人沟通相处01 问需求，委婉温馨才能得到真实的答案 19402 讨好加激发，让家人更愿意表达 19603 塑造场景，情能催人沟通 19804 有因必有果，以提问寻找原因 19905 观察变化，找到打开心门的钥匙 202
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