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“心里难过的时候，世界也随之失去了颜色。”你是否会被一些小情绪所困扰？为什么面对挫折、失败和沮丧，有的人可以一笑而过，而你却重负难脱？ 本书从理论和实践两方面出发，通过深入浅出的理论、真实生动的场景再现、具体的方法技巧，介绍什么是情绪，情绪从何而来，如何觉察自己的情绪，以及如何管理情绪，学会转化自己的情绪等，让读者在职场中能及时发现自己的情绪问题，并以有效的方式轻松化解。 从现在开始掌控自己的情绪，别让坏情绪拖累人生。
上篇 理论篇情绪从何而来，因何而去个要义 觉察自己当下的情绪，承认它、接纳它 熟悉而又陌生的情绪 / 003 探寻与发现：情绪的意义 / 006 破解情绪的“达·芬奇密码” / 008 情绪像潮汐，也有周期 / 010 情绪也有各种奇怪的表情 / 013 你的情绪，要悉数了解 / 016 了解情绪，更要学会观察情绪 / 019 坏情绪会让生活一团糟 / 021 善于调节情绪才会有幸福人生 / 024 情绪只能承认和接纳 / 026 你会正确对待自己的情绪吗 / 029个要义 了解自己的情绪从何而来 情有产生的根源 / 032 坏情绪来自于对事物不合理的认知 / 035 情绪来源于生活 / 037 对坏情绪的不合理认知 / 039 坏情绪来自于坏心态 / 042 坏情绪是如何传染的 / 045 你的情绪来自于哪里 / 048第三个要义 尝试着以适当的方式来表达情绪 有情绪不是什么大事儿 / 052 莫让坏情绪的洪水淹没我们 / 055 控制情绪不是不表达情绪 / 057 表达情绪要找到适当的方式 / 059 如何有效地表达自己的情绪 / 062 摒弃不适当的表达方式 / 065 表达情绪不能伤害他人 / 068 表达情绪要避免“情绪化” / 071 表达情绪的合理时机 / 074 表达情绪应该是互相的表达 / 077 表达情绪的五个层次 / 079第四个要义 疏导、缓解内心积累的不良情绪 莫让坏情绪“塞车” / 083 倾诉是好的方法 / 086 让坏情绪在适度的牢骚中溜走 / 089 “一声叹息”赶走坏情绪 / 091 用哭泣来释放坏情绪 / 093 笑一笑，烦恼少 / 096 不舒服时写出来 / 098 音乐的舒缓作用 / 101 更多放松心情的艺术形式 / 103 在大自然中放飞心情 / 105 SPA的减压效果 / 108 调节情绪的其他方法 / 111 用错方式，适得其反 / 114 用正面的心理暗示法赶走坏情绪 / 116 用心理补偿调节情绪 / 120 试试慢节奏的生活 / 123 学会给生活做减法 / 126 懂得遗忘才会释然 / 129下篇 实践篇控制情绪才能控制局势种实践 对待下属的情绪管理技巧 找到合适的人才能分担你的压力 / 135 如何面对做错事的下属 / 139 如何面对“不成器”的员工 / 142 收敛自己的情绪，释放员工的情绪 / 144 别事后发脾气 / 147 越懂放权，越轻松 / 150 化繁为简，抓大放小 / 153 有不怕“后浪超前浪”的胸怀 / 156 如何化解瓶颈期的焦虑 / 159 别纠结自己该打工还是创业 / 163 如何应对年龄恐慌 / 165 学会退之间游刃有余 / 168种实践 对待工作与同事的情绪管理技巧 初入职场，如何缓解紧张情绪 / 171 “低”未必低人一等 / 175 找到属于你的“位置” / 178 端正你的“位置”心态 / 181 明白工作的意义不只是薪水 / 183 牢骚是职场的大忌 / 186 长时间止步不前，不必太郁闷 / 189 豁达地看待比你强的同事 / 192 学会消化和同事之间的矛盾 / 195 学会和难以相处的同事相处 / 198 学会消解与上司之间的矛盾 / 201 莫把生活中的情绪带到工作中来 / 203 如何缓解加班焦虑症 / 206 和的心态对待工作得失 / 209第三种实践 推销与消费的情绪管理技巧 让顾客顺心，你才能舒心 / 213 学会承受与化解客户的刁难 / 216 在客户面前控制好情绪 / 219 自尊心别太强，才不会在客户面前情绪失控 / 221 妥善表达坏情绪 / 223 买了令自己后悔的东西，要学会处理自己的坏情绪 / 227 比较出来的“选择恐惧症” / 230 消费环境好，心情也会好一些 / 232 对经营者的小错误不必耿耿于怀 / 235 购物时间过长，只会让你的情绪更糟 / 238 拒绝令你不舒服的服务 / 240 不要把你的坏情绪发泄在经营者身上 / 243第四种实践 永远带着正能量来工作 将空虚化为充实自我的正能量 / 246 将生气化为追求成的正能量 / 249 将失望化为选择合理目标的正能量 / 252 将紧张化为提率的正能量 / 255 将自卑化为拼搏的正能量 / 258 将忌妒转化为他人的正能量 / 261 将恐惧化为积极的正能量 / 263 将焦虑化为改变的正能量 / 266 将压力化为动力的正能量 / 269 将消沉转化为奋斗的正能量 / 271 将痛苦化为“涅槃重生”的正能量 / 273
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品相标准：十品为全新未翻阅；九品近全新有轻微痕迹；八品有明显使用痕迹但内容完整；七品及以下为有破损或缺页，页面会有详细说明。
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