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内容简介
本书主要从图书馆联盟整体绩效评估入手，依照评估原理(BSC方法与理念)——评估规划(指标体系与权重)——评估操作(实证分析)这条主线研究，引入BSC理念和思想，从财务、业务流程、用户满意、学习与发展4个维度解构图书馆联盟共享绩效，注重图书馆联盟工作过程中各种利益关系μ
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