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内容简介
本书在危机管理、图书馆学理论、系统理论等基础上、采用问卷调查、案例分析、文献研究、实地走访、专家访问等研究方法，针对图书馆危机现象、案件和危机事件，剖析和解读图书馆危机的本质，分析研究图书馆危机管理的内涵。
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