内容简介
本书基于作者多年对于组织管理理论与实践问题的研究与实践,立足科学、可行的组织设计与工作分析的理论建构及教学方法设计编写而成。 在整体章节安排上,主要分为导论篇、组织设计篇、工作分析篇,共13章,借助引例、视野拓展、课堂讨论、团队练我测试、网络练用案例、延伸阅读、公众号阅读等模块化设计,系统阐述如何通过组织设计与工作分析建立有效的组织机制,为人力资源管理实践活动提供有效的支台,提高组织运行的有效。 本书还设置了网上章节,聚焦高质量发展战略指引的中国企业组织设计与工作分析特征,关注组织设计与工作分析的新常态,深化相关知识发展的新特点,强化动态不确定环境下的组织结构设计需要考虑的权变因素,拓展组织形态与工作分析新发展的学。 本书适合用作高校工商管理、人力资源管理等专业相关课程教材,也适合企业实务人员阅读参考。
目录
第1篇 导论 第1章 组织设计与工作分析概述 第1节 组织设计与工作分析的重要 第2节 组织设计与工作分析的定位第2篇 组织设计 第2章 组织与组织理论 第1节 组织与组织理论的内容 第2节 组织理论的 第3章 公司治理结构设计 第1节 公司治理结构的基本概念与理论 第2节 公司治理结构的组成要素 第3节 经营者的约束机制和激励机制 第4节 我国企业的治理结构变革 第4章 职能维度的组织设计 第1节 职能与职能设计 第2节 基于职能的纵向结构设计 第3节 基于职能的横向结构设计 第5章 流程维度的组织设计 第1节 斯密原理的再思考 第2节 基本的业务流程 第3节 业务流程再造 第6章 生产作业组织设计 第1节 生产运作组织结构的基本模式 第2节 敏捷生产模式 第7章 组织结构的变革 第1节 组织结构无效的症状及原因 第2节 组织诊断 第3节 组织结构变革的阻力及克服 第4节 组织结构变革的策略 第8章 未来组织的设计 第1节 知识经济时代的组织结构设计 第2节 新型组织的兴起与发展第3篇 工作分析 第9章 工作分析概述 第1节 工作分析的基本概念及内容 第2节 工作分析发展的历史 第10章 工作分析的流程 第1节 工作分析的准备阶段 第2节 工作分析的调查阶段 第3节 工作分析的整理和分析阶段 第4节 工作分析的完成阶段 第11章 工作分析的方法 第1节 以人为基础的系统方法 第2节 以工作为基础的系统方法 第12章 工作说明书 第1节 职位描述 第2节 任职资格 第13章 工作分析的未来发展趋势 第1节 战略工作分析 第2节 基于胜任力的工作分析附录 网上章节参考阅读
摘要与插图
组织作为人类特有的形式,是人类集群体力量、利用自然环境、融合生态元素、创造社会价值、争取展的利器。组织设计与个体命运密切相关,其存在时间与人类历史同样久远。由于这种紧密关系的存在,置身于组织当中的个体已经常,组织已经成为个体生活的常态。尽管组织设计的实践活动已有数千年历史,但科学系统理论学说的形成要追溯到19世纪。自泰勒的科学管理理论诞生以来,组织设计理论相继经历了古典组织理论、行为科学理论、现代组织理论的,成为融合管理学、经济学、社会学、心理学、自然科学等跨学科知识的系统科学,对社会建设中的诸多组织管理实践起到指导作用。
工作分析以组织设计为基础,是组织运行有序的根本保障。工作分析提供与组织设计及业务流程相匹配的工作职责、工作关系、工作环境以及胜任力素质等信息,将人力资源与组织有机联结,以“事有所属,人尽其能”来组织目标达成。有效的工作分析能够使每一个岗位明晰其责,明确其在工作流程中的角色定位,“事得其人,人事相宜”,在组织责任体系上实现执行力。工作分析与组织设计紧密相关,在科学的组织设计基础上,与组织管理情境相匹配的工作分析是组织人力资源管理政策制定、部署和落实的基石,为组织绩效提升保驾护航。
中国的组年来发生了翻天覆地的变化,知识经济时代互联网、大数据、人工智能等新科技和新技术快速发展、全球化的竞争环境以及气候、地理、卫生等自然环境变迁,使各种组织管理问题层出不穷,为组织理论与设计以及工作分析探索与实践带来新的机遇。在中国社会转型的大背景下,如何各类型组织(是企业组织)可持续创新与变革,已成为理论界与实务界所共同面临的课题。数字化转型下企业组织管理的迭代创新对组织设计与工作分析理论如何适应高等教育教学改革提出新的挑战,面对数字经济时代中国组织情境发生的显著变化,沿用以西方社会经济背景下组织管理案例为主的教学内容已不能适应中国本土创新型人才培养,当前亟须在经典理论学说的基础上,保持与本土管理世界的开放式对话,将理论与实践紧密结合,实现组织设计与工作分析的本土化理论建构,打造可供应用推广的实践模型。
组织设计与工作分析的理论与实践的不断发展对中国高等教育教学体系建设提出新的要求。目前,同类教材基本上可以分为两大类:一类是从组织职能的角度出发,研究和介绍传统的组织设计理论、学术观点以及工作分析原理和方法,但是对创新型组织设计建构的关注度不够,对前沿组织理论研究与应用范式的讨论不够,更缺乏与知识经济时代信息技术的有效对接,没有形成能够切实反映数智时代中国企业组织设计与工作分析全貌、解决阻碍中国企业内生创造力可持续提升问题的理论建构与实践探索。另一类是从组织管理咨询的角度出发,研究和介绍组织结构的诊断、解决和设计方案,探讨组织设计的结果文件――工作说明书编写的原则、方法及规制,但是对组织设计与工作分析的基础理论的讨论不够深入,所建构实践模式的理论支撑有待加强。有鉴于此,本书内容覆盖组织设计与工作分析的基础理论知识、学科前沿动态,不仅讲解一般知识原理、技术、流程和方法,还结合现实案例,将相关知识元素有机整合,力争从实践中发现问题,结合理论寻求解决方法,再回到实践中去检验,实现理论与实践的有效对接。在知识讲解过程中,以价值观先行,不仅要求学生掌握经典理论,还要求学生领会现代组织设计与工作分析的基本原理、流程和方法,深刻理解组织工作如何因地制宜地融会管理哲学、管理科学与艺术,使学生灵活地将所学知识应用于解决实际问题。
本书由齐鲁工业大学(山东省科学院)管理学院教师相飞、杜同爱编,基于多年从事组织管理理论与实践问题的探索、研究、教学以及相关成果转化的积累与思考,立足科学和可行的组织设计与工作分析理论建构及教学方法设计,以期反映理论界与实务界关于组织管理理论与实践的新洞见、变化及发展趋势。作者从事管理学科教学多年,教学内括组织设计与工作分析、管理学、组织行为学、管理思想史、社会调查理论与方法、()人力资源管理、组织管理研究、管理学研究方法等,教学对象涉及本科生和研究生。在与专家、同行交流教学心得时,编写一本更数智时代中国企业组织情境、更适应中国本土创新型人才培养的组织设计与工作分析教材的想法时常萦绕于脑海,从这一想法的创生、内容构思、文献阅读和资料积累直编著成形历时多载,其间得到多位专家、同行的悉心指导和建设意见,多位同门、学生参与了内容构思、文案撰写、案例收集、编辑整理等工作,在此一并表示衷心的感谢!
本书结多年面向大学本科生的管理学、人力资源管理教学经验以及科研心得的基础上编写而成,除了确保内容的科学和完整以外,还力争在借鉴经典理论学说的基础上与中国本土社会实践相结合。本书秉承SPS案例沙盒教学理念,遵从结构化(structured,即以教师指导的视行结构化的设计和实施)、实用化(pragmatic,即以企业参与的视角开展实用化的验证)、情境化(situational,即从学生执行的视角开展情境化的行动)设计思想,以案例为形式、以沙盒为环境,秉承中国管理哲学,注重中国本土管理实践,根据新文科建设要求,融入思政教育,以本科课程为导向,积极探索教学改革与实践。在整体章节安排上,本书主要分为导论篇、组织设计篇、工作分析篇、网上章节篇,共13章。设计引例、视野拓展、课堂讨论、团队练我测试、网络练用案例等模块,开展探究式、启发式与开放式学造高阶、创新、挑战的培养模式,激发学生自意识和团队精神,培养学生自学能力和团队能力,使学生形成独立思考、分析、评判和解决问题的创新创造能力。
本书在编写过程中,在已有组织设计与工作分析的理论基础上深化相关知识发展的新特点,主要体现在如。
,更新组织理论与组织设计的内容:更新授课引例;更新组织定义及其特征的内容;更新组织结构设计需要考虑的权变因素;更新战略与组织结构部分的内容;补充组织形态新发展的内容;介绍数智时代涌现的新型组织;更新相关创新案例。
,更新组织变革与组织发展的内容:更新授课引例;精简组织变革的前因;更新组织变革模式;更新数智时代凸显的组织变革能力;阐述组织变革与组织发展之间的关系;更新相关创新案例。
第三,更新工作分析的内容:更新授课引例;梳理通用工作分析方法;结合数智时代组织管理的新需求,补充现代工作分析方法;补充工作分析适用于组织设计应用的相关内容;更新相关创新案例。
第四,更新工作分析未来发展的内容:更新授课引例;讲解数智时代工作分析面临的机遇与挑战;针对新形势下个体可雇佣提升对组织目标实现的重要与迫切,阐述基于胜任力的工作分析内容;更新相关创新案例。
本书在撰写过程中广泛参阅管理学、经济学、社会学等跨学科教材和研究成果,力求借鉴多学科发展优势,大限度地充实知识结构体系。组织理论与设计历经多年发展已形成规模体系,囿于本书编者在驾驭这一体系方面的现有能力,书中难免存在疏漏,恳请得到各位专家、同行和读者的指正。
目前,组织理论和工作分析学科领域已形成一些教材,然而将两种理论知识有机结合,与管理世界的现实案例保持开放式对话,形成系统教学内容的教材并不多见。尽管有学者在相关领域辛勤耕耘,取得了一些成果,但是从新文科建设的角度看,组织设计与工作分析理论知识依然需要更为深入地对接数智时代组织管理的理论与现实需求,其实现的有效应用模式也亟待建构。处于动态不确定环境中的中国组织的管理实践对学术界提出更高的要求,组织设计与工作分析理论知识的普及和深入程度还无法满足企业界的迫切需要,从这个角度来讲,组织设计与工作分析这门课程势必有越来越广阔的发展前景,希望本书能够为组织设计与工作分析理论知识的推广与传播发挥积极的作用。




