谈商业化对做产品的一个影响

最近跟一个朋友聊天,他跟我说他用的一款产品,本来挺好用的,但是随着版本升级功能越来越多,界面上的东西也越来越多,更让他难以接受的是现在首屏 已经看不到自己所关心的信息了。移动互联网时代,手机应用满足用户的需求越来越细分,一款应用的功能也不会太复杂,抓住一个需求点,凭借一个或几个功能可 能就会获得很多用户。但是从产品的角度讲,功能细分了,也就意味着产品更加单一,随着产品发展商业化是产品所必须要考虑的,而这样也就会限制产品在商业化 方面的可能性。我同事所说的这个现象也反应出产品发展中的一个矛盾点,产品的服务会让用户喜欢,但是随着产品功能逐渐增多,有些功能难免会让用户产生厌恶 情绪,这是产品发展过程中所面临的必然问题。而且移动互联网新产品出现的频率很高,很多新产品刚推出都是非常简单的设计,这样很多用户就会被新产品所吸引 而放弃已经在用的产品。
在产品的分类中,有一类是属于服务性产品。这类产品的优势在于属于用户强需,用户基数会比较大,缺点在于如果不能靠自身的服务赚钱的话,那么产品在增 值性服务的扩展上空间不会很大。以天气类应用举例,某些天气类产品是由独立公司运营的,公司的所有理想和业务拓展都会围绕这款产品。而对于ROM类产品来 说,像天气、电话类的产品只是整个系统的组成部分,做好这类产品会成为系统的优势,但是却不会寄公司的全部希望在这个产品上。产品未来发展方向有三点是需 要考虑的——用户体验,更好的服务,商业化,与独立产品不同的是ROM类产品不会因为商业化而更激进,具体表现上就是不会过度强加给用户一些他们自己不想 要的东西。何况移动端的特性固然使产品的使用场景更丰富,但是相对于pc端来说,受限于屏幕空间,移动端产品在功能扩展上的难度要更大一些。我原来用过一 个天气类应用,产品形态上很新颖,这是我选择它的理由,但是某段时间,该产品为了推广一个活动,每次打开应用都会弹出一个图片广告,都需要我手动关闭。次 数多了这让我非常烦感,不得已只能把这产品卸载了。
属于ROM产品的优势也就成为了独立产品的劣势。我相信随着用户在产品中沉浸的时间长了,产品的方便会让本身不是用户强需的功能也会让用户很喜欢。但 是这要依产品类型而看,某些产品固然有其需求,但是如果不能靠着服务赚钱的话,那产品要想盈利只能靠着开辟别的道路了。
作者:云瑞(公众号:mahuyan);原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_50f988890102uz8n.html
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