内容简介
本书从行政办公管理基础工作、实务操作和公文写作三方面总结了企业行政帮管理的流程、制度和表格，使整个行政管理体系完整清晰地呈现在了读者眼前。
此外，本书选取的都是行政办公人员在日常工作中常见的管理问题，将的管理理念和办法贯穿其中，为相关从业人员提供了系统的操作指南。
目录
目录：
第一篇行政管理基础篇
第一章行政组织结构设计
第一节行政组织结构设计的原则与重点
第二节常见的行政组织结构形态与形式
第三节行政组织结构设计的程序
第四节行政组织结构设置范本
第二章行政部门职权与职位说明
第一节行政部门职权范本
第二节行政总监职位说明
第三节行政经理职位说明
第四节行政主管职位说明
第五节行政助理职位说明
第六节行政秘书职位说明
第七节办公室主任职位说明
第八节总务后勤主管职位说明
第九节公关主管职位说明
第三章行政人员管理工作指导
第一节行政人员的配置
第二节行政人员的基本素质
第三节行政人员的管理
第二篇行政管理实务篇
第四章行政经费管理
第一节行政经费预算管理
第二节行政经费控制管理
第五章行政日常管理
第一节文书管理
第二节档案管理
第三节印章管理
第四节会议与会务管理
第五节财产物资管理
第六节出差管理
第六章行政后勤及安全管理
第一节车辆管理
第二节安全与卫生管理
第七章行政公关管理
第一节公关管理
第二节接待宴请管理
第三篇行政公文写作篇
第八章办公事务类文书写作范本
第一节计划的写作要点与范本
第二节总结的写作要点与范本
第三节报告的写作要点与范本
第四节述职报告的写作要点与范本
第九章行政公务类文书写作范本
第一节通知的写作要点与范本
第二节通报的写作要点与范本
第三节通告的写作要点与范本
第四节公告的写作要点与范本
第五节请示的写作要点与范本
第六节批复的写作要点与范本
第七节函的写作要点与范本
第八节会议纪要的写作要点与范本
第十章规章类文书写作范本
第一节章程的写作要点与范本
第二节制度的写作要点与范本
第三节规定的写作要点与范本
第四节细则的写作要点与范本
第五节办法的写作要点与范本
摘要与插图
第一章行政组织结构设计
第一节行政组织结构设计的原则与重点
一、组织结构设计的基本原则
（一）战略导向原则
组织是实现组织战略目标的有机载体，组织的结构、体系、过程、文化等均是为完成组织战略目标服务的，达成战略目标是组织设计的目的。组织应通过组织结构的完善，使每个人在实现组织目标的过程中做出更大的贡献。
（二）适度超前原则
组织结构设计应综合考虑组织的内、外部环境，组织的理念与文化价值观，组织的当前以及未来的发展战略等，以适应的组织现实状况。并且，随着企业的成长与发展，组织结构应有一定的拓展空间。
（三）系统优化原则
现代组织是一个开放系统，组织中的人、财、物与外界环境频繁交流，联系紧密，需要开放型的组织系统，以提高对环境的适应能力和应变能力。因此，组织机构应与组织目标相适应。组织设计应简化流程，有利于信息畅通、决策迅速、部门协调；充分考虑交叉业务活动的统一协调和过程管理的整体性。
（四）有效管理幅度与合理管理层次的原则
管理层级与管理幅度的设置受到组织规模的制约，在组织规模一定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少。管理层级的设计应在有效控制的前提下尽量减少管理层级，精简编制，促进信息流通，实现组织扁平化。
其中，管理幅度受主管直接有效地指挥、监督部属能力的限制。管理幅度的设计没有一定的标准，要具体问题具体分析，粗略地讲，高层管理幅度3～6人较为合适，中层管理5～9人较为合适，低层管理幅度7～15人较为合适。
影响管理幅度设定的主要因素如下：
1?员工的素质。
主管及其部属能力强、学历高、经验丰富者，可以加大控制面，管理幅度可加大；反之，应小一些。
2?沟通的程度。
组织目标、决策制度、命令可迅速而有效地传达，渠道畅通，管理幅度可加大；反之，应小一些。
3?职务的内容。
工作性质较为单纯、较标准者，可扩大控制的层面。
4?协调工作量。
利用幕僚机构及专员作为沟通协调者，可以扩大控制的层面。
5?追踪控制。
设有良好、、客观的追踪执行工具、机构、人员及程序者，可以扩大控制的层面。
6?组织文化。
具有追根究底的风气与良好的企业文化背景的公司也可以扩大控制的层面。
7?地域相近性。
所辖的地域近，可扩大管理控制的层面，地域远则缩小管理控制的层面。
（五）责权利对等原则
责权利相互对等，是组织正常运行的基本要求。权责不对等对组织危害极大，有权无责容易出现瞎指挥的现象；有责无权会严重挫伤员工的积极性，也不利于人才的培养。因此，在结构设计时应着重强调职责和权利的设置，使公司能够做到职责明确、权力对等、分配公平。
（六）职能专业化原则
公司整体目标的实现需要完成多种职能工作，应充分考虑专业化分工与团队协作。是对于以事业发展、提率、监督控制为要任务的业务活动，以此原则为主，进行部门划分和权限分配。当然，公司的整体行为并不是孤立的，各职能部门应做到既分工明确，又协调一致。
（七）稳定性与适应性相结合的原则
先，企业组织结构必须具有一定的稳定性，这样可使组织中的每个人工作相对稳定，相互之间的关系也相对稳定，这是企业能正常开展生产经营的必要条件，如果组织结构朝令夕改，必然造成职责不清的局面。其次，企业组织结构又必须具有一定的适应性。由于企业的外部环境和内部条件是在不断变化的，如果组织结构、组织职责不注意适应这种变化，企业就缺乏生命力、缺乏经营活力。因此，企业应该根据行业特点、生产规模、专业技术复杂程度、专业化水平、市场需求和服务对象的变化、经济体制的改革
