内容简介
家电产业是支撑日本经济高度成长的表性产业。日本家电企业的市场营销活动构成了日本企业市场营销的一种典型模式。本书从国内营销和营销两个方面详细地分析了松下,索尼,东芝,日立,三菱,日本JVC 等日本企业的家电营销活动,全面总结了这些营销活动的基本特征和经验教训,总结出日本企业在市场营销领域的普遍做法。相信这些研究成果对于正处于转型期的中国家电企业的成长具有重要的指导意义。本书论述深刻,理论和实践紧密结合,丰富的案例分析 对企业界管理人员、营销人员有深刻的启发,对于高校经济管理专业学生,MBA以及研究人员更是不可多得的参考图书。
目录
序言 市场营销创新就是创造用户 前言 第1章 家用电器产业分析 一. 家用电器产业和家用电器市场 1 消费者运动的焦点 2 家用电器产业的定义 3 家用电器产品的 4 电子技术和重电技术 5 家庭中的家用电器 二 家用电器市场的状况 1 产业组织研究的方法 2 是不是利润过大 3 两重差别价格 4 过大的销售费用 三 伴随着产品差异化的垄断——家用电器市场构造 1 产品差异化的诸尺度 2 产品差异化的两重性 3 规模经济的程度 4 销售网是的进入障碍 5 百货店化的机制 6 销售网系列化展开 7 1965年以后系列流通制度的再整备 8 对非系列化的大型店的期待 9 全日电联盟的成长 10 消除垄断体制的条件 四 卡塔尔和二重价格 1 存在暗中的卡塔尔 2 差别价格的经济学 3 价格下降的实态 五 5个提案——为了改善家电市场 1 追及和禁止价格协议和再销售价格维持制度 2 禁止国内价格和出口价格之间的差别价格 3 解体排他性的系列流通体制 4 限制广告的尝试性提案 5 对消费者的期待 第2章 家电产品的市场营销 一 问题提起 二 高度成长期的营销环境 1 基础设施的整备 2 消费者对家电产品的需求 3 竞争状况 三 高度成长前期的营销战略 1 在黑白电视机市场的营销 2 在电冰箱市场的营销 四 高度成长后期的营销战略 1 在彩色电视机市场的营销 2 在空调市场的营销 五 结论 第3章 日本JVC在家用VTR市场的营销创新 一 问题提起 二 日本JVC公司的家用VTR的开发过程 1 家用VTR开发的先行者索尼 2 日本JVC的VHS制式VTR的开发过程 三 创造性的促销活动 四 对应制式竞争建立VHS制式的联盟 五 确保VTR市场的份额——对应需求的变化不断开发新品种 六 软件产品在制式竞争中的作用和日本JVC的软件产品战略 1 软件产品在制式竞争中的作用 2 El本JVC的软件产品战略 七 结论 第4章 家电领域流通系列化的展开 一 问题提起 二 家电产品的流通和流通系列化的过程 1 战前的家电流通 松下的联盟店制度 2 “收音机商人”时代到1955年末 3 流通系列化的前期：1955—1965年 4 流通系列化的后期：1965—1975年 三 家电流通领域的变化：1975年以后 1 系列店制度的变化 2 产品进口的扩大和流通渠道 3 家电企业的价格政策的方向 四 对流通系列化的评价和政策建议 第5章 家电企业流通渠道战略的转换 一 问题提起 二 流通渠道战略的转换及其背景 1 战略转换 2 战略转换的背景 三 家电企业在流通渠道战略上的差异 1 索尼的渠道战略 2 松下的渠道战略 3 战略转换的时间滞后性因素 四 结论 1 从控制向合作伙伴型机能统合转变 2 从风险转嫁向风险吸收转变 3 对延期一投机原理的理解 第6章 松下电器公司的出口市场营销 一 单纯出口阶段 二 出口营销阶段 1 间接出口营销 以OEM契约和PB契约形式的出口 2 直接出口营销 以本企业品牌的出口 三 结论 第7章 索尼公司的出口市场营销 一 问题提起 二 创新性的产品和索尼品牌的建立 三 美国市场优先的出口营销 四 美国家电市场的流通渠道 五 索尼在美国市场的流通渠道 六 结论 第8章 日立的出口市场营销——以美国市场为中心 一 问题提起 二 国内销售体制的建立 1 进入家电领域 2 强化国内家电销售体制 3 日立出口活动的实态 4 日立的出口组织体制 三 以贴牌形式进行出口营销 1 单纯出口方式 2 贴牌方式的出口营销 四 以自有品牌形式的出口营销 1 美国日立销售公司的设立 2 美国日立销售公司的作用和组织 3 美国日立销售公司的市场营销战略 五 结
