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内容简介
“网络营销”是职业教育电子商务专业的核心课程之一。本书通过实的案例和清晰直观的操作步骤，介绍网络营销的应用技能，目的是帮助读者熟悉网络营销工作岗位的任职要求及具体工作任务，以便快速掌握网络营销技能。 本书按照网络营销业务工作流程及企业中网络营销岗位设置的需求，围绕网络运营、网络文案、网络推广、网络营销发展动态涉及的网络营销核心工作，在讲解核心知识点的同时，精心设计了26个实训，每个实训指引清晰，技术经典实用并具有前瞻；每个任务还配有量的理实一体化习题，以满足不同层次读者的学习需求。 本书可作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业学习网络营销的教材，也可作为电子商务、网络营销爱好者以及创业者的自学用书。
目录
目录项目一网络营销及其职业认知1任务网络营销及其岗位、职业素养认知1一、 网络营销认知2二、 网络营销岗位认知3三、 网络营销职业素养认知5实训网络营销岗位认知8任务测评9项目小结10项目二网络运营11任务一网络消费行为分析11一、 网络用户、网民与网络消费者12二、 网络消费者购买动机13三、 影响网络消费者购买行为的因素14四、 网络消费者购买决策的过程15五、 网络消费行为引导17实训了解动机的类型及其产生的影响因素18任务测评20任务二网络市场调研20一、 网络市场调研概述22二、 网络市场调研的优点22三、 网络市场调研策略与方法23四、 在线问卷调查25五、 网络调研问卷的发布与统计27六、 调查报告的撰写27实训学生服装消费情况调查问卷表设计29任务测评30网络营销（第2版）目录任务三网络市场细分31一、 网络目标市场的概念31二、 网络市场细分的概念及标准32三、 网络市场细分的方法及程序34四、 网络目标市场定位35实训网络目标市场细分实训37任务测评38任务四网络分销39一、 传统渠道代理制的线上延伸39二、 网络分销的特点与趋势40实训分销——寻找供应商42任务测评43任务五网络营销策略43一、 网络消费者的需求与欲望45二、 满足需求和欲望的成本49三、 方便购买策略51四、 沟通策略53实训网络营销策略体验55任务测评56项目小结57项目三网络文案58任务一网络商务信息处理58一、 网络商务信息概述59二、 网络商务信息的分级59三、 利用网络收集商务信息60四、 网络商务信息的处理和加工63五、 网络商务信息的存储64六、 网络商务信息的发布64实训新款连衣裙采购信息的收集65任务测评66任务二软文写作67一、 软文概述68二、 软文写作方法70三、 软文应用73实训商品推广软文写作75任务测评76任务三促销活动方案策划77一、 促销与促销策略78二、 促销活动策划79实训撰写促销活动方案80任务测评82任务四商品描述82一、 商品描述概述83二、 商品描述文案83三、 商品标题编写中常见的问题及建议84四、 商品详细文案84实训撰写商品描述文案85任务测评89任务五网络广告文案策划90一、 网络广告91二、 广告创意91三、 广告文案92四、 广告策划94实训设计广告文案94任务测评96项目小结97项目四典型网络推广模式98任务一网络推广认知98一、 网络推广概述99二、 无站点网络推广101三、 基于站点网络推广101四、 信息流推广102五、 网络推广与传统推广的区别102实训网络推广的应用104任务测评106任务二社会化营销107一、 博客营销108二、 微博营销109三、 会员制营销110四、 SNS营销111五、 社区营销111实训网店社区营销活动114任务测评116任务三搜索引擎优化和竞价排名117一、 搜索引擎优化概述119二、 搜索引擎优化与其他推广方式的优势比较119三、 搜索引擎的工作原理119四、 影响搜索引擎排名的因素120五、 搜索引擎竞价排名125实训商品标题优化129任务测评130任务四网络广告推广131一、 网络广告概述131二、 网络广告的类型132三、 网络广告的策划132四、 网络广告收费方式135实训牛仔裤服装网络广告策划136任务测评137任务五口碑营销138一、 论坛营销概述139二、 问答类平台营销140三、 评价类平台营销141实训论坛营销的实施142任务测评144任务六数据化营销145一、 数据化营销概述146二、 提升二次购买率147三、 提高客单价148四、 提升转化率149五、 客单件和客单价150实训店数据化营销151任务测评152任务七营销153一、 营销概述154二、 营销的表现形式155三、 营销的策略156四、 营销的技巧157五、 营销的发展趋势157实训微电影的投放与推广158任务测评159任务八其他方式推广160一、 网络事件推广162二、 数据库推广163三、 病毒式推广164四、 即时通信营销165五、 网络危机公关166实训病毒式推广167任务测评169任务九网络整合营销170一、 网络整合营销概述171二、 网络整合营销步骤171三、 网络整合营销原则172四、 网络整合营销案例173实训网络整合营销实战174任务测评175任务十网络推广效果评估176一、 网络推广效果的评估标准177二、 网络推广效果评估的方法178三、 转化率180四、 独立IP访问量（UV）181五、 页面访问量（PV）182六、 其他评价指标182实训网络推广效果评估183任务测评184项目小结185项目五网络营销发展动态187任务一认识O2O187一、 O2O概述188二、 O2O的优点188三、 O2O的开展方式189四、 O2O的项目计划书(纲要)189实训O2O项目认知190任务测评191任务二联合营销192一、 联合营销的概念192二、 联合营销的特征193三、 联合营销的类型193四、 联合营销的优缺点194五、 联合营销的基本步骤194实训制作联合营销销售页面195任务测评197任务三移动营销198一、 移动营销的概念199二、 移动营销的利弊199三、 移动营销的分类200四、 移动营销的特点200五、 移动营销的应用领域201六、 移动营销的工具201七、 移动营销的实施方法和步骤203八、 移动营销的12R定律204实训移动营销之短信营销206任务测评208任务四C2B营销209一、 C2B营销概述210二、 C2B营销的特点211三、 C2B营销的模式211四、 C2B营销的优势212五、 C2B营销的实施方法和步骤212实训C2B营销实训之团购营销213任务测评215任务五营销216一、 营销概述217二、 个人号营销221三、 公众号营销226四、 开小商店34五、 号营销236六、 小程序239实训营销——个人设置241任务测评242项目小结244参考文献245