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内容简介
本书根据电子商务项目管理的基本流程，从9个方面阐述了电子商务项目管理的基本理论与方法括电子商务项目管理概述、项目可行分析技术、项目计划、项目实施与控制、项目交付、项目监理审计与评估、项目人力资源与沟通管理、项目管理软件、项目管理综合案例。在每一章理论阐述展开之前，引入相关案例。通过案例的分析，使学生了解电子商务项目管理的基本运作。在理论阐述中，注意引入电子商务项目管理的新理念和成果，并尽可能利用图表生动地说明管理方法。
目录
第1章 电子商务项目管理概述 第1节 项目与项目管理 第2节 电子商务项目及其管理特点 第3节 电子商务项目管理的过程 第4节 组织信息化成熟度及项目规划第2章 电子商务项目可行分析技术 第1节 电子商务项目可行研究内容及意义 第2节 电子商务项目可行分析技术 第3节 编制可行研究报告第3章 电子商务项目计划 第1节 项目计划概述 第2节 什么是工作分解结构 第3节 任务的约束条件和依赖关系 第4节 网络图 第5节 甘特图第4章 电子商务项目实施与控制 第1节 项目实施的基本要求 第2节 电子商务项目的人员安排与团队建设 第3节 电子商务项目进度控制 第4节 电子商务项目的成本控制 第5节 项目质量管理方法 第6节 项目风险管理方法 第7节 电子商务项目合同第5章 电子商务项目交付 第1节 项目交付工作的重要 第2节 项目交付的前期准备 第3节 验收 第4节 项目的费用决算与审计 第5节 终用户培训 第6节 项目的后评价第6章 电子商务项目监理、审计与评估 第1节 电子商务项目监理、审计与评估的作用 第2节 项目监理方法 第3节 项目审计方法 第4节 项目评估技术第7章 电子商务项目人力资源与沟通管理 第1节 电子商务项目人员的职责和管理流程 第2节 电子商务项目的组织结构与职责分配 第3节 电子商务项目团队组建与管理 第4节 电子商务项目团队的激励和考核第8章 电子商务项目管理软件 第1节 Microsoft Project 2013的能 第2节 项目基本设定与快速上手 第3节 项目工作的安排与设定 第4节 项目工作分派与设定 第5节 项目成本设定与监控 第6节 美化建立好的项目信息 第7节 项目任务分派与沟通协调 第8节 项目报表制作第9章 电子商务项目管理综合案例 第1节 京东商城项目实例 第2节 电子商务项目的外部因素及可行分析 第3节 电子商务系统在企业管理中的应用 第4节 电子商务项目经验和教训