软件项目管理

内容简介

《软件项目管理（第2版）》本书分为10章，章介绍了项目管理的定义和知识领域；第2章介绍了项目集成管理的定义和相关操作；第3章介绍了项目范围管理概念和工作分解方法；第4章介绍了软件项目成本管理的估算、预算和控制方法；第5章介绍了软件项目进度管理的估算、安排和控制方法；第6章介绍了软件项目质量管理的计划和控制标准；第7章介绍了软件项目人力资源管理的相关方法；第8章介绍了软件项目沟通管理的计划和建议；第9章介绍了软件项目风险管理的识别和控制策略；0章介绍了软件项目采购管理方法及合同类型。同时为每章配有典型应用实例和课后习题。

目录

目录第1章概述1.1项目1.1.1项目的定义及特点1.1.2项目和运营的区别1.1.3项目的分类1.2项目管理1.2.1项目管理的定义1.2.2项目干系人1.2.3软件项目管理1.3项目经理的工作描述及作用1.3.1项目经理的职责1.3.2项目经理的权利1.3.3项目经理的锦囊妙计1.4项目管理过程组和知识领域1.4.1项目管理过程组1.4.2项目管理知识领域1.4.3项目管理的工具和技术1.5本章小结习题一第2章项目集成管理2.1项目集成管理定义2.2制定项目章程2.2.1项目章程内容2.2.2制定项目章程的依据2.2.3制定项目章程的工具和技术2.3制订项目管理计划2.4项目执行控制2.5项目收尾2.6本章小结习题二第3章项目范围管理3.1项目范围管理3.2软件项目管理3.2.1软件需求管理3.2.2需求获取3.2.3需求验证3.2.4需求变更3.3项目工作分解3.3.1创建工作分解结构3.3.2工作分解的过程3.3.3工作分解的类型3.3.4工作分解的用途及种类3.4盒马鲜生管理信息系统案例分析3.4.1结算管理子系统3.4.2企业情报管理子系统3.4.3入库管理子系统3.4.4出库管理子系统3.4.5订单管理子系统3.4.6人力资源管理子系统3.4.7物流配送管理子系统3.4.8信息维护子系统3.4.9组织结构简介3.4.10系统WBS3.5本章小结习题三第4章软件项目成本管理4.1成本管理4.1.1成本管理概述4.1.2成本估算4.2成本估算方法4.2.1成本估算分类4.2.2成本估算方法分类4.2.3成本估算的过程及误差4.3资源计划管理4.3.1确定资源需求4.3.2资源计划的编制4.3.3资源计划4.4成本预算4.5成本控制4.6本章小结习题四第5章软件项目时间管理5.1基本概念5.1.1活动定义5.1.2活动排序5.2进度估算方法5.2.1计划活动资源估算5.2.2项目工期历时估计5.3软件进度安排5.3.1软件进度安排概念5.3.2软件进度安排方法5.4进度控制5.5本章小结习题五第6章软件项目质量管理6.1基本概念6.1.1软件质量定义6.1.2软件质量模型6.1.3软件缺陷6.2质量计划6.3质量保证6.3.1软件质量保证的目标和任务6.3.2软件质量保证过程6.4质量控制6.5ISO 9000质量标准和CMMI6.5.1ISO 9000质量标准6.5.2能力成熟度集成模型CMMI6.5.3CMMI的表示6.6本章小结习题六第7章软件项目人力资源管理7.1项目人力资源管理概述7.1.1项目人力资源管理的定义7.1.2项目组织结构7.2项目人力资源计划编制7.3项目团队组建7.4项目团队建设7.4.1制度的建立与执行7.4.2团队成员的激励7.4.3团队成员的培训7.5项目团队管理7.5.1过程管理7.5.2冲突管理7.5.3团队绩效评估7.6本章小结习题七第8章软件项目沟通管理8.1沟通的重要8.2沟通管理计划编制8.2.1干系人的识别和分析8.2.2沟通需求分析和计划8.3信息分发8.4绩效报告8.5沟通建议8.5.1沟通技巧8.5.2知识传递及共享8.6本章小结习题八第9章软件项目风险管理9.1风险的概念9.1.1风险定义9.1.2风险质9.2风险管理9.3风险识别9.4风险分析9.4.1定风险分析9.4.2定量风险分析9.5风险应对规划9.6风险控制与对策9.6.1风险规避9.6.2风险转移9.6.3损失控制9.7风险监控9.8本章小结习题九第10章软件项目采购管理10.1采购规划10.2编制询价计划10.3询价与卖方选择10.3.1询价10.3.2卖方选择10.4合同管理10.5合同类型10.6合同结束10.7本章小结习题十参考文献