内容简介
一年两次的企业人力资源管理师考试，对每一个报名的考生来说，都是实现梦想的起点。面对考试，很多人其实是为了获取一个证书，从而证明自己在这个行业当中的实力；有的为了日入这个行业；有的为了升职加薪；当然，也有为获取能力而充电学之，虽然怀揣着各种各样的梦想，但想得到的结果是一样的：通过考试，获得国家职业资格证书。 如何通过考试？大家都知道，天上不会掉馅饼，不经历风雨，怎么见彩虹？任何不经过努力是不可能轻易获得的。问题的关键是，也努力了，也辛苦了，也奋斗了，然而结局却不尽如人意。怎么解决这个问题呢？ 一、积极的应考心态 不管你的目的是什么，复的心态很重要。首先是信心，信心不是别人给的，是自己给自己的。怎么给？在学步建立自己的信心。具体步骤是：在学，先树立一个“无知者无畏”的信心。随着一章一章的学题，随着一个一个问题的解决，信心逐渐清晰，*终成为一个信心十足的人！ 再是，恒心——持之以恒，或者说是坚持。我在课堂上经常讲“龟兔赛跑”的例子，相信学生们应该记忆犹新。没错，学的坚持，管它比赛的是谁，它跑它的，我坚持我的！诱惑也好，摇摆也好，只要坚持好！当然，在现代社会，坚持好说，但坚持好难！正是因为要和来自外界和自身的诱惑作斗争，当你*终用坚持战胜诱惑后，才能感受到资格证书的可贵！ 二、正确的学 （程——找到学律 任何事物都有它自身的规律，人力资源管理也不例外。怎么学？对于每一章，要梳理出其流程，先自己梳理，然后根据本书的姊妹篇《企业人力资源管理师考点精讲及真题解析（三级）》*部分所给的各章流程加以完善和对照，并牢记流程。*后根据流程把书上的知识点一个一个地消化。如果能够按照这样的步骤去做，必将收到事倍的效果！ 在工作中怎么学果大家的工作是做人力资源这一行的，那么需要做的是把书本上学到的理论在实际工作中加以运用；如果不是从事这一行的，那么可以通过观察自己企业的人力资源管理，找出其中存在的问题，并相应地给出解决思路和方案，这样也可以达到目的，即所谓的“干中学”。 （二）练熟练掌握的工具 看懂了并不意味着会做！这是无数经验和事实所证明的，眼高手低是很多人的通病，因为人力资源管理师考试是由理论 技能测试共同组成的，其中理论考试有125道单项选择题 多项选择题的题目，并且考试时间只有90分钟，所以如果不在课行大量的练想在这么短的时间内做部的考题，是很困难的。 本书部分每章都有两套题库，每套题库有700道理论练40道左右的技能练第三部分有2套真题，通过大量地做题，足以达成“量变到质变”这一目标。 （三）上课——*简捷的学 很多人说忙，但是再忙要想取得证书也要挤出时间来学简便快捷的方式是听课，因为老师对于教材的讲解可以使大家少走弯路，并且可以在课堂上通过提问和沟通，学到在课本上学不到的的知识和经验！如果实在没时间参加面授课，也要在以后把课补齐！*起码老师带着把知识点过了一遍，也等于学遍！ 三、明确的计划和有效的执行 （一）计划——时间管理 时间对于每个人都是的，关键在于怎么去善待时间、去管理时间。为了通过考试，必须给自己制订一个学。从现在到考试，根据时间，制订复次。一般来说，教材要看3遍以上，题目少要做3~5套，具体计划如下：时间项目任务执行目标月日~月日 （1~1.5周）*轮 规划、招聘听课、做课后找老师答疑月日~月日 （1~1.5周）*轮 培训、绩效听课、做课后找老师答疑月日~月日 （1~1.5周）*轮 薪酬、关系听课、做课后找老师答疑通过一个月的*轮学书达到两遍（预，上课听讲1遍），对教材内容有宏观详细的认识月日~月日 （1周）轮 规划、招聘做题，并对照教材纠正月日~月日 （1周）轮 培训、绩效做题，并对照教材纠正月日~月日 （1周）轮 薪酬、关系做题，并对照教材纠正通过做题，找到复懂、遗漏的地方月日~月日第三轮 真题一做题，并对照教材纠正月日~月日第四轮 真题二做题，并对照教材纠正*后两周的模拟考试，所得的成绩基本上可以判断*终考试的情况 （二）有效执行——自我管理 执行力强或不强，关系着你是否能顺利通过考试。计划做得再好，不去执行、不去有效地执行，也照样是废纸一张。要和自己战斗，在这仅有的几个月时间里，打败自己内心的那些借口和懒惰，战胜自己，将自己制订的计划付诸实施，并且将计划坚持下去，于是在考试的路上你已经了一半! 四、在眼前 心态：信心 恒心=淡定从容！ 方法：流程 练课=事倍！ 方式：时间管理 有效执行=通过考试！ 努力吧！亲爱的考生们。如果能够按照上述这些流程和办法去计划，去付诸实践，在眼前！当考试结束后，大家走出教室，看到的将是蓝天白云，一番亮丽的景色！同时，还能收获意想不到的自己的坚持！自己对计划坚持的实践！其实，仔细、静静地想想：在这个世界上，对于生命旅途目标的坚持和执行，才是*重要的！学会坚持，学会执行，我们将获得对自己生命的更高的期待，因为我们已拥有对更高目标追求的积淀和能力！ 本书由徐明主编，参加本书编写的还有静、李森林、胡琼琼、韩叶、徐强。 编者
目录
前言 *部分基础 学和流程 学书（*阶段） *章人力资源规划 *节企业组织结构图的绘制 节工作岗位分析 第三节企业劳动定额定员管理 第四节人力资源费用预算的审核与支出控制 章人员招聘与配置 *节员工招聘活动的实施 节员工招聘活动的评估 第三节人力资源的有效配置 第三章培训与开发 *节培训项目设计与有效评估 节培训课程的设计 第三节培训方法的选择与组织实施 第四节培训制度的建立与推行 第四章绩效管理 *节绩效管理系统的设计 节员工绩效考评 第五章薪酬管理 *节薪酬制度设计 节岗位评价 第三节人工成本核算 第四节员工福利管理 第六章劳动关系管理 *节企业民主管理 节劳动标准的制定与实施 第三节集体合同管理 第四节劳动争议的协商与调解 第五节劳动卫生与工伤管理 第七章基础知识 *节劳动经济学 节劳动法 第三节现代企业管理 第四节管理心理与组织行为 第五节人力资源开发与管理 部分题库演练 学和流程 学书（阶段） 题库1 *章人力资源规划 理论知识练95）答案与解析（） 专业技能练103）答案与解析（） 章人员招聘与配置 理论知识练109）答案与解析（） 专业技能练116）答案与解析（） 第三章培训与开知识练123）答案与解析（） 专业技能练131）答案与解析（） 第四章绩效管理 理论知识练142）答案与解析（） 专业技能练151）答案与解析（） 第五章薪酬管理 理论知识练157）答案与解析（） 专业技能练163）答案与解析（） 第六章劳动关系管理 理论知识练169）答案与解析（） 专业技能练177）答案与解析（） 第七章基础知识 理论知识练186）答案与解析（） 题库2 *章人力资源规划 理论知识练200）答案与解析（） 专业技能练208）答案与解析（） 章人员招聘与配置 理论知识练219）答案与解析（） 专业技能练226）答案与解析（） 第三章培训与开知识练235）答案与解析（） 专业技能练243）答案与解析（） 第四章绩效管理 理论知识练252）答案与解析（） 专业技能练260）答案与解析（） 第五章薪酬管理 理论知识练269）答案与解析（） 专业技能练276）答案与解析（） 第六章劳动关系管理 理论知识练286）答案与解析（） 专业技能练294）答案与解析（） 第七章基础知识 理论知识练300）答案与解析（） 第三部分秘诀 学和流程 学书（第三阶段） 人力资源管理之独孤九剑（三级） 2016年5月企业人力资源管理师（三级）全国统一鉴定考试真题 答案与解析 2016年11月企业人力资源管理师（三级）全国统一鉴定考试真题 答案与解析 参考文献
摘要与插图
; ;;章人力资源规划
;;;;节企业组织结构图的绘制
;;;;pan style="font-family:宋体">．人力资源规划的内涵
;;;;①广义的人力资源规划足企业所有各类各种人力资源计划称，是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一；②狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达衡。
;;;;2．人力资源规划的分类
;;;;从规划的期限上看，人力资源规划可区分为规划、中期规划和短期计划。
;;;;3．人力资源规划的内容
;;;;①战略规划；②组织规划；③④人员规划；⑤费用规划。
;;;;4．人力资源规划与企业其他规划的关系
;;;;人力资源是企业内活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定作用的规划。
;;;;5．人力资源规划与企业管理活动系统的关系
;;;;人力资源规划具有先导和战略。企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。人力资源规划又对企业各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法，作出了具体而详尽的安排。
;;;;6．企业组织机构的概念
;;;;企业组织机构是保障其生产经营活动_F行所设置各类职能与业务部门称。企业组织结构是对组织机构内涵的质和特点及其存在形式的概括。
;;;;7．整个企业组织机构的两个层次
;;;;①个层次是由经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定其相互关系的经营制度所组成的企业高层组织，即经营；②个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)的配置、产品研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及其相关的制度。即职能。
;;;;8．企业组织机构是“体”。是指企业各个层级、各类具体部门的设置；企业组织结构是“”．是指具有不同质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用。
;;;;9．企业组织机构设置的原则
;;;;①任务目标原则；②分工协作原则；③统、权力制衡原则；④权责对应原则；⑤精简及有效跨度原则；⑥稳定与适应相结合原则。
;;;;pan style="font-family:宋体">．现代企业组织结构的类型
;;;;pan style="font-family:宋体">直线制，又称军队式结构，是一种简单的集权式组织结构形式。
;;;;特点关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂与关系。结构图参见教材P5。
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