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内容简介
本书对商业地产项目招商的策划管理与执行进行全面阐述，是一本内容全面的商业房地产项目招商的参考书，内容包括商业地产招商概论，商业地产招商队伍的组建与管理，商业地产项目市场调研，商业地产项目定位，商业地产项目产品规划建议，商业地产项目招商总策略的制定，商业地产项目招商整合推广策划，商业地产项目招商执行方案的制定，商业地产项目招商合同范本大全，商业地产项目经营管理。本书包括大量商业地产招商的成功案例，并配以详细深入的分析，适应现在商业地产项目招商的策划、管理和执行实战的需求。本书适合房地产开发公司、房地产顾问策划公司、房地产招商代理公司、商业房地产顾问公司、商业房地产项目经营管理公司和房地产广告公司的从业人士阅读参考。
目录
前言
第1章商业地产招商概论
1 1商业地产的相关概念
1 2商业地产招商的十个基本原则
1 3商业地产招商策划的六个流程
1 确立目标
2 广泛收集各方面资料
3 制订各类招商方案
4 比较选择各类方案
5 实施方案
6 方案实施后的跟踪和反馈
1 4商业地产四个招商阶段的工作要点
1 开发前期招商的工作要点
2 开发中期招商的工作要点
3 开业招商的工作要点
4 开业后招商的工作要点
1 5商业地产招商控制的五个方面
1 6商业地产招商的十个成功要诀
1 7商业地产招商应注意的12个问题
第2章商业地产招商队伍的组建与管理
2 1商业地产招商组织架构的建立
2 1 1由开发商组织招商时的招商组织架构
1 开发商招商组织架构一
2 开发商招商组织架构二
3 开发商跨地域招商的招商组织架构
4 开发商跨业态招商的招商组织架构
2 1 2由代理公司组织招商时的招商组织架构
1 代理公司招商组织架构一
2 代理公司招商组织架构二
3 设有对接人员的代理公司招商组织架构
目录2 1 3由经营管理公司组织招商时的招商组织架构
1 经营管理公司招商组织架构一
2 经营管理公司招商组织架构二
2 1 4商业地产招商人员的配置
2 2 商业地产招商人员的岗位职责说明
2 2 1开发商招商人员的岗位职责说明
1 单设招商部的开发商招商的岗位职责说明
2 设置策划师协助招商的开发商招商人员的岗位职责说明
2 2 2代理公司招商人员的岗位职责说明
1 单设招商部的代理公司招商人员的岗位职责说明
2 由开发商提供协助人员的代理公司招商人员的岗位职责说明
3 设有对接人的代理公司招商人员的岗位职责说明
4 跨地域招商的代理公司招商人员的岗位职责说明
2 2 3经营管理公司招商人员的岗位职责说明
1 重点突出招商工作的经营管理公司招商人员的岗位职责说明
2 组织关系责权明确的经营管理公司招商人员的岗位职责说明
2 3商业地产招商队伍的培训
2 3 1商业地产招商队伍的培训内容
1 商业地产招商队伍不同阶段的培训内容
2 社区商业街类招商队伍的培训内容
3 专业市场类招商队伍的培训内容
4 招商代理公司招商队伍的培训内容
5 经营管理公司招商队伍的培训内容
2 3 2商业地产招商队伍培训课时的安排
2 3 3商业地产招商人员言行举止培训
1 商业地产招商人员仪容仪表培训
2 商业地产招商人员仪态举止培训
3 商业地产招商人员交谈礼仪培训
2 3 4商业地产项目招商谈判培训
1 商业地产项目招商谈判的特点
2 商业地产项目招商谈判的原则
3 商业地产项目招商谈判的商务礼仪
4 商业地产项目招商谈判的主要工作内容
5 商业地产项目招商谈判的常见障碍及其对策
6 商业地产项目招商谈判的注意问题
7 商业地产项目招商谈判的成功技巧
2 3 5商业地产招商队伍培训要达到的目标
2 3 6商业地产招商队伍培训管理
2 3 7商业地产招商队伍培训需准备的答客问资料
1 关于项目地理位置的问题
2 关于项目概况的问题
3 关于项目价格和费用情况的问题
4 关于设施设备的问题
5 其他需要准备的问题
6 商业街项目的答客问资料鉴赏
2 4商业地产招商队伍的管理
2 4 1商业地产招商队伍的内部管理
1 商业地产招商人员考勤管理
2 商业地产招商队伍日常工作管理
3 商业地产招商中心值班管理
4 商业地产招商工作日报表审核管理
5 商业地产招商合同管理
6 商业地产招商市场调研管理
7 商业地产招商出差管理
8 商业地产招商费用管理
9 商业地产项目招商保密管理
10 商业地产招商人员辞职管理
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