如何掌控你的时间

内容简介

在《如何掌控你的时间》中，她指出有效管理时间意味着什么，从办公室工作、家庭生活、会议、信息技术和文书工作、与顾客打交道、与员工和朋友相处等方面详尽阐述了时间管理的方法，指出时间管理中需要注意的细节问题，并提供了一些有针对性的练习、小窍门、行动方案。学会书中的方法技巧并加以实践，养成使用时间的好习惯，你就能够有效地规范、支配、掌控时间，从时间和压力的危机中走出来，实现工作和生活的平衡，从而掌控事业，掌控人生。时间是任何人都无法回避的话题，时间的奥秘似乎永远无法被窥破。如何使时间这一人生宝贵的资源发挥出的价值，是每一个渴望成功的人都必须面临和解决的问题。如何才能真正有效地掌控时间？英国效率管理专家弗兰西斯·肯通过自己在各行各业中30多年的工作经验，总结出一套行之有效的时间管理技巧。

目录

第一章 掌控时间，掌控人生
　　时间和压力的危机／3
　　你的时间总是不够用吗／5
　　有效的时间管理意味着什么／6
　　帕累托定律／7
　　合格的时间管理者／8
　　
　　第二章 掌控时间，从“我”开始
　　了解自己，才能支配时间／13
　　测试：是任务型，还是人物型／14
　　处理琐碎的事／19
　　选择适合自己的时间管理方法／19
　　另寻捷径／20
　　
　　第三章 赢在好习惯
　　拖延：谨慎的童话／22
　　五个好习惯／23
　　每日的时间安排／24
　　列出要的工作／27
　　适当改变自己的计划28
　　“一号计划”与“二号计划”／30
　　目标要切实可行／32
　　
　　第四章 合理安排，消除压力
　　积极的压力和消极的压力／37
　　如何应对压力／39
　　提高控制力／41
　　平衡工作与生活／43
　　倾诉你的感受／46
　　理想的度假／47
　　
　　第五章 家庭的时间安排
　　睡前制定一份第二天的工作清单／5l
　　计划要与家庭生活吻合／52
　　保持联系／57
　　避免擅自做主——明确方向／59
　　
　　第六章 办公室的时间管理
　　办公室管理／63
　　提前做好准备／66
　　每天开始要做的事／66
　　做好记录／67
　　先解决难办的事／67
　　处理干扰事件／68
　　要求和回答／7l
　　文书工作／72
　　何时说“不”，何时说“是”／72
　　制定有效的计划／74
　　办公室中节省时间的窍门／77
　　时间不仅仅是金钱／77
　　
　　第七章 如何与顾客、员工、朋友友好相处
　　四种人的工作模式／81
　　有效的交流／83
　　怎样使你的顾客喜欢你／84
　　员工的管理／85
　　谨慎对待朋友关系／88
　　与经常接触的人交往／88
　　
　　第八章 信息技术和文书工作的时间规划
　　掌握信息技术的特点和属性／92
　　使用电脑的节时窍门／93
　　邮件的处理／94
　　科技已经过于发达了吗／95
　　文件的筛选和过滤／96
　　文件的归档／99
　　文件的传递、评价和完善／100
　　清理你的办公桌／100
　　再一次建立防火墙／101
　　
　　第九章 召开的会议
　　失败的会议／104
　　如何召开一次成功的会议／105
　　如何拟定会议的议程／108
　　站立式会议／109
　　旅行会议／109
　　对会议进行评估／111
　　会议信息的保存与整理／112
　　简单运行系统／114
　　
　　第十章 在工作与生活之间寻求平衡
　　率的真正含义／118
　　优先做的事／119
　　谁在浪费你的时间／120
　　你花了多少时间做了多少事／120
　　故障、问题和危机／121
　　委派／122
　　决策的制定／122
　　统筹安排／122
　　平衡与调节／123

摘要与插图

第一章　掌控时间，掌控人生
　　我有一位很有才能的朋友在当地一家小有名气的设计事务所工作，当我问他如何掌控自己的时间时，他用双手捂着脸：“哦，请别问我，”他恳求道，“先，我对时间掌控感到害怕，并不是因为我没有意识到它的重要性，而是由于我认为自己对它的重要性的感悟还不够深。”
　　这位设计师对时间的敬畏深深地感动了我。他继续说：“我属于那种没有时间概念的人，不看表就不知道时间了。在我的脑海中，一个钟头就如同几千秒的集合一样，每件任务我都要花上比我预期更长的时间才能完成。另外，我又是一个十足的拖沓者。”
　　我让他举一些例子，他犹豫了一会儿答道：“有时工作压力大，注意力总是不自觉地被周围的杂志、电脑和不相干的报纸给分散了，所以工作往往拖拖拉拉到才完成。”
　　他接着说自己曾经用“脑子过分活跃”的想法聊以自慰，这种想探索宇宙奥秘而又担心失去下一个商机的想法早已在他的脑子里根深蒂固了。他担心这种无法使自己思想集中的活跃思维会成为一种趋势，导致他走向失败。
　　这位设计师无疑是认真、诚恳的，但在时间掌控上却是一个失败者。我对此感到很迷惘，于是找到另一位朋友谈话。她是一位商业人士，任职于伦敦一家财物开发公司的市场营销部。因为孩=产还小，所以她把很多工作都安排在家里完成。但是无论是在办公室还是在家中，都会时不时地冒出一些紧急的事情来，弄得她束手无策。
　　我同样问了她有关时间掌控的问题，她说：“你看，你真不该问的，就在去年，公司认为我应该去参加一些相关的课程培训来有效安排我的时间，于是花大价钱让我去上课，谁料由于迟到，我连教室的门都没有进去。”
　　上述两个例子哪一个引起了你的共鸣呢？许多人往往由于时间紧迫但却又心急火燎地想在一天之内把所有的工作都做完，脑子里又全然没有时间管理的概念，这怎么行呢？
　　如果你有任何关于时间掌控方面的疑问，我很乐意为你提供帮助。我对时间掌控有着深厚的感情，我的职业就是为相关的人士提供帮助，所以请按我的建议行事吧，你将得到意外的成果。
　　　 时间和压力的危机“要求”和“达到这种要求的能力”是不相同的。欲达到两者平衡，你就必须对你的能力和周围的环境做出准确的评估。
　　我们当中有那么多人总觉得时间不够用，这仅仅是因为他们不懂得时间掌控的重要性吗？为什么你对掌控时间感到烦恼？正确地掌控时间真的有这么难吗？掌控时间真的重要吗？是的，这很重要！
　　计划能力的缺乏是无法做到正确掌控时间的重要原因。你必须要计划你的时间并且不被周围的人或事物所打扰，所以说拖延就是一个大问题了，在第三章我们将详细地阐述这个问题。危机能够发生并且一定会发生，除非你做好了足够的准备并且有充足的缓冲空间来应付它，否则你将无法平安度过。决策能力是时间掌控上一个重要的能力，如果你具备这个能力，知道事情孰轻孰重，任何难题都会迎刃而解。
　　我必须强调的是，掌控时间概念并不仅仅局限于时间本身，它也包括“任务”、“目标”、“产量”、“结果”等概念。如果你想获得成功，就必须注意以上几点。此外，你还要养成一种能够驾驭自己的好习惯，这不仅仅是一种习惯，更是一种技巧，掌握这种技巧将使你成为有能力的人。
　　正确的时间管理对目标的实现大有益处，这种益处不仅体现在办公室中，也体现在家里，任何时候都不要像无头苍蝇一样无计划地慌乱行事，要根据事情去部署计划，而不要受控于事情。
　　时间掌控的技巧种类繁多并且变化无常，光凭死记硬背来记住这些技巧是不可能的，所以必须根据不同的环境采取不同的方法，也就是说我