管理学:英文版

内容简介

《管理学（英文版）》分为五篇，但内容与传统的管理活动职能的分类有所不同，总体上按照管理活动的职能线索展开，并牢牢地将战略管理在管理学中的引入和学习目标紧密联系，强调管理学学习的中心是如何使战略目标的设计和实施更加可行，而不是简单地学习管理学的知识体系。书中创新被列为管理的职能，决策从计划职能中分离出来等，都反映了管理学知识体系与时俱进的时代特征。在案例教学上，《管理学（英文版）》与其他国外管理学教材略有不同：每章开篇是事例，而每章结尾是案例，还有相关的案例讨论题。这种以事实为基础、由浅入深的论述方式突出了知识学习的逻辑过程。
　　《管理学（英文版）》从管理者与环境、战略化、组织架构、领导和变革五个方面进行了深入系统的论述。《管理学（英文版）》层次清晰、语言精练、论述透彻、通俗易懂。同时，配以知名企业和中国本土案例，使读者更易于掌握管理的基本策略和方法。每章后面都有讨论题，以开拓读者思路，巩固所学的知识。
　　《管理学（英文版）》适用于管理学类专业本科生、研究生、MBA的管理学课程，也可作为企业各级管理人员的培训和参考用书。

目录

作者简介
译者简介
导读
前言
术语表
第一篇 管理者与环境
第1章 管理
1.1 管理职能
1.2 管理者类型
1.3 向一名管理者蜕变
1.4 管理角色
1.5 管理能力
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 乔治·戴维

第2章 内外部环境
2.1 任务环境
2.2 一般环境
2.3 外部环境的动态变化
2.4 内部环境
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 制药行业

第3章 化与管理者
3.1 化的进程
3.2 化的意义
3.3 化的限制因素
3.4 “走向”带来的好处
3.5 企业的管理挑战
小结本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 星巴克星球

第4章 利益相关者、伦理与公司社会责任
4.1 利益相关者及其管理
4.2 商业伦理
4.3 社会责任
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 沃尔玛的工作环境

第二篇 战略化
第5章 计划与决策
5.1 组织内部的计划
5.2 战略计划
5.3 计划的利与弊
5.4 决策制定
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 电信行业的波动

第6章 战略
6.1 绩效与竞争优势
6.2 业务层战略
6.3 业务层战略实施
6.4 竞争策略
6.5 公司层战略
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 Google探寻竞争优势

第7章 运营管理
7.1 生产率与效率
7.2 生产系统构建
7.3 资产利用率
7.4 质量管理
7.5 管理存货
7.6 供应链管理与信息系统
7.7 产品开发与生产率
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 改进汽车产业的生产率

第三篇 组织架构
第8章 组织
8.1 组织架构
8.2 结构设计：纵向差异
8.3 结构设计：横向差异
8.4 结构设计：整合机制
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 陶氏化学

第9章 控制系统
9.1 控制系统
9.2 控制的途径
9.3 保持控制与战略、结构相匹配
9.4 选择控制的衡量标准：平衡计分卡
9.5 私下渠道控制方法
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 林肯电气

第10章 组织文化
10.1 什么是组织文化
10.2 解释组织的文化
10.3 组织文化重要吗
10.4 怎样改变和加强组织文化
10.5 兼并过程中的组织文化管理
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 嘉信理财收购美国信托

第11章 开发高绩效团队
11.1 为什么要依靠团队
11.2 团队的问题
11.3 团队的类型
11.4 团队效能模型
11.5 团队设计特点
11.6 团队流程
11.7 管理团队冲突
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 航运业会计团队

第四篇 领导
第12章 人员配备与多元劳动力的开发
12.1 人力资源计划：把战略转化为人员配备的要求
12.2 配备多样化劳动力
12.3 招聘求职者
12.4 选拔求职者
12.5 员工的导向和发展
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 麦当劳工作的形象重塑

第13章 员工绩效的激励与奖励
13.1 个体行为和结果的MARS模型
13.2 激励员工：三部分组成的过程
13.3 通过动因和需求管理激励
13.4 通过目标、期望和反馈信息管理激励
13.5 通过外在和内在报酬管理激励
13.6 利用外在报酬激励员工
13.7 利用内在报酬激励员工
小结 本章为什么重要
讨论题
管理实战
章末案例 巴迪快餐公司

第14章 管理员工的态度